Num relance
- Tarefas: Gerir e monitorizar projetos de mobilidade elétrica, garantindo eficiência e cumprimento de prazos.
- Empresa: Grupo ProCME, líder em soluções inovadoras nas áreas de energia e mobilidade.
- Benefícios: Ambiente de trabalho saudável, oportunidades de crescimento e valorização da diversidade.
- Outras informações: Reconhecida como uma das melhores empresas para trabalhar em Portugal.
- Porquê este emprego: Contribua para a mobilidade elétrica e faça parte de uma equipa multidisciplinar dinâmica.
- Qualificações: 12º ano completo e 3 anos de experiência em coordenação administrativa.
O salário previsto situa-se entre 31500 - 38500 € por ano.
O Grupo ProCME é constituído por Empresas que atuam em áreas tão diversas como Energia, Eletricidade, Renováveis, Telecomunicações, Gás, UAV, SIG, Manutenção, Instalações Técnicas Especiais, Cidades Inteligentes e Mobilidade. Somos uma equipa multidisciplinar altamente qualificada, preparada para conceber e desenvolver projetos inovadores integrados em todas as áreas onde atuamos, atendendo aos elevados padrões dos nossos clientes.
A nossa missão é criar valor, satisfazer os clientes e colaboradores e contribuir para o crescimento económico dos países onde atuamos. Temos sucursais em todo o país e estamos presentes na Alemanha, França, Angola e Cabo Verde.
A ACME procura para a nossa área de Mobilidade Elétrica um Responsável de Back Office Operacional (m/f) que assegure o controlo, coordenação e acompanhamento de todas as nossas atividades administrativas relacionadas com clientes, garantindo o cumprimento dos prazos, a atualização da informação e o acompanhamento de todas as tarefas pendentes.
Principais responsabilidades:
- Gerir e monitorizar diariamente a carteira de projetos, instalações e intervenções de instalações em curso;
- Garantir que todas as tarefas são devidamente registadas, atribuídas e acompanhadas até à sua conclusão;
- Controlar agendas, marcações e planeamento das equipas de instalação;
- Efetuar o acompanhamento sistemático de processos pendentes, assegurando o cumprimento dos prazos estabelecidos;
- Manter atualizada toda a informação operacional nos sistemas de gestão;
- Identificar bloqueios ou atrasos operacionais e promover a sua rápida resolução;
- Garantir o seguimento de propostas, encomendas, instalações e pós-venda;
- Produzir relatórios de atividade, estado dos projetos e tarefas pendentes;
- Apoiar a unidade através da disponibilização de indicadores operacionais e informação de gestão;
- Implementar procedimentos que aumentem a eficiência e o controlo dos processos administrativos.
Habilitações Literárias mínimas: ao nível do 12º Ano;
Experiência mínima: 3 anos em funções de coordenação administrativa ou backoffice operacional;
Competências:
- Domínio de Excel e ferramentas de gestão e outros ERP`s;
- Elevada capacidade de comunicação, organização e disciplina processual;
- Perfil orientado para resultados e cumprimento de objetivos;
- Proatividade e autonomia na capacidade de decisão;
- Boa capacidade de comunicação e gestão de equipas funcionais;
- Forte sentido de responsabilidade.
Capacidade de Planeamento:
- Uma forte capacidade de definir prioridades;
- Uma forte monitorização permanente de prazos;
- Uma capacidade de gestão eficiente de agendas e recursos.
Capacidade de Coordenação:
- Disponibilidade e resiliência para um acompanhamento próximo e consistente das nossas equipas operacionais;
- Uma eficaz capacidade de Gestão e da distribuição de tarefas e prioridades.
Capacidade de Análise e Gestão:
- A capacidade de analisar a informação operacional;
- A capacidade de efetuar relatórios e indicadores úteis à realidade operacional, comercial e gestão;
- A capacidade de identificar oportunidades de melhoria.
Os Indicadores de Desempenho (KPIs) serão:
- A taxa de conclusão das tarefas dentro do prazo;
- O tempo médio de resposta a pedidos internos;
- O cumprimento do planeamento das equipas de instalação na área de Mobilidade Elétrica;
- A fiabilidade e integração dos processos internos com a informação devida, completa e atualizada;
- Entre outros indicadores de Gestão.
Colaboramos diariamente de forma sustentada para a promoção da qualidade de vida dos nossos colaboradores, proporcionando as melhores condições de trabalho e possibilidade de crescimento profissional e fomentamos o equilíbrio entre a vida pessoal e profissional. Promovemos uma cultura de empregabilidade e de desenvolvimento capaz de proporcionar equidade e igualdade de oportunidades para todas as pessoas. Valorizamos a diversidade em todas as suas expressões e isso é tido em conta nos nossos processos de recrutamento e seleção.
Em 2020 a CME foi considerada uma das 3 melhores empresas para se trabalhar em Portugal, no setor da Construção, no Employer Brand Research realizado pela Randstad. Em 2024 a CME foi distinguida com o Selo de Healthy Workplace - Local de Trabalho Saudável.
Localização: Distrito: Lisboa, Concelho: Lisboa
Empregador para Responsável BackOffice Operacional (m/f) _Mobilidade Elétrica: Grupo CME
O Grupo ProCME é um excelente empregador que valoriza a formação contínua e o desenvolvimento profissional dos seus colaboradores. Com uma cultura de trabalho colaborativa e multidisciplinar, oferece aos Técnicos de Segurança, Qualidade e Ambiente a oportunidade de trabalhar em projetos desafiadores na vibrante região de Lisboa, garantindo um ambiente dinâmico e enriquecedor. Além disso, a empresa promove um equilíbrio saudável entre vida profissional e pessoal, tornando-se uma escolha atrativa para quem busca uma carreira significativa e recompensadora.
