Num relance
- Tarefas: Prestar atendimento ao cliente de excelência e coordenar equipas.
- Empresa: The Lince Santa Clara, um hotel dinâmico em Vila do Conde.
- Benefícios: Salário competitivo e oportunidades de formação contínua.
- Outras informações: Ambiente colaborativo com benefícios exclusivos para colaboradores.
- Porquê este emprego: Se és apaixonado por hospitalidade, esta é a tua chance de brilhar!
- Qualificações: Experiência em funções similares e paixão pelo serviço ao cliente.
O salário previsto situa-se entre 18000 - 22000 € por ano.
O The Lince Santa Clara, situado em Vila do Conde, está à procura de um(a) Chefe de Receção. Se és proativo(a) e tens motivação para abraçar um novo projeto, esta é a oportunidade ideal para ti!
Funções:
- Prestar um serviço de atendimento ao cliente de excelência;
- Apoio administrativo e outros documentos;
- Manter a área da receção limpa e organizada;
- Lidar com todas as questões de forma profissional e cordial, quer seja por telefone, pessoalmente ou e-mail;
- Satisfazer os pedidos dos clientes garantindo assim a sua satisfação, conforto e segurança;
- Coordenação de equipas e gestão de equipas;
- Elaborar relatórios para a gestão.
Requisitos:
- Experiência em funções similares, pelo período mínimo de 1 ano;
- Paixão pelo serviço ao cliente e hospitalidade;
- Espírito de equipa;
- Comunicação eficaz e excelente atendimento ao cliente;
- Capacidade de liderança e gestão de equipas;
- Capacidade de trabalhar sob pressão e com horários flexíveis;
- Habilidade para resolver problemas e tomar decisões;
- Foco em resultados e melhoria contínua;
- Conhecimento de informática na ótica do utilizador;
- Conhecimento em sistemas de gestão hoteleira (PMS);
- Proficiência em inglês, conhecimento adicional de outros idiomas é uma mais-valia;
- Organização e atenção ao detalhe;
- Boa apresentação.
Oferecemos:
- Salário competitivo;
- Oportunidades de formação contínua e desenvolvimento profissional;
- Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico;
- Benefícios exclusivos a colaboradores.
Empregador para Chefe De Receção – Vila Do Conde: Grupo Arliz
O Grupo Arliz é um excelente empregador que valoriza a proatividade e a motivação dos seus colaboradores, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico em Ponta Delgada. Com uma cultura de apoio ao desenvolvimento profissional, os engenheiros civis têm a oportunidade de crescer e contribuir para projetos significativos, enquanto desfrutam da beleza natural dos Açores e de um equilíbrio saudável entre vida profissional e pessoal.
Achamos que precisas destas competências para brilhares como Chefe De Receção – Vila Do Conde
Atendimento ao Cliente
Apoio Administrativo
Organização
Comunicação Eficaz
Gestão de Equipas
Liderança
Resolução de Problemas
