Marketing & Customer Data Analyst in Torres Vedras

Grupo Agris é um grupo empresarial nacional com mais de 1.000 colaboradores, atuando nos setores de Varejo, Distribuição e Produção. Estamos presentes em todo o país, com marcas líderes e uma equipe dedicada que contribui para nosso crescimento sustentável e relacionamentos próximos com clientes e parceiros. Pretendemos acolher um Analista de Marketing e Dados de Clientes na nossa equipe de Marketing e Comunicações para apoiar a análise e uso de dados nas diferentes empresas e marcas do Grupo.

Responsabilidades:

• Analisar o desempenho das diferentes empresas e marcas, monitorando indicadores como vendas, margem, número de transações/recibos, cesta média, frequência de compra, entre outros.
• Analisar o desempenho por loja, categoria, campanha e outros segmentos relevantes, identificando tendências e oportunidades de melhoria.
• Analisar a base de clientes e sua evolução, particularmente em termos de retenção, frequência, recência e valor, e identificar oportunidades de cross-selling e criação de segmentos.
• Trabalhar com as informações disponíveis no Microsoft Dynamics, contribuindo para a criação de segmentos de clientes e definição de públicos para campanhas.
• Apoiar a ativação de campanhas e medir seu desempenho e impacto.
• Produzir análises e recomendações que apoiem a tomada de decisões e o desenvolvimento de iniciativas de Marketing, CRM e fidelização.
• Trabalhar nas diferentes marcas e áreas de negócios do Grupo.

Requisitos:

• Estamos à procura de alguém com fortes habilidades analíticas, orientação para negócios e capacidade de transformar dados em informações úteis, identificando oportunidades e apresentando recomendações concretas às equipes de Marketing e ao negócio.
• 3 a 5 anos de experiência em análise de dados, Business Intelligence, Customer Analytics, CRM ou áreas relacionadas.
• Fortes habilidades analíticas e capacidade de interpretar dados, identificar oportunidades e fazer recomendações concretas para o negócio e equipes de Marketing.
• Transformar análises em insights, oportunidades e recomendações concretas.
• Bom domínio de Excel e Power BI.
• Conhecimento de SQL.
• Boas habilidades de comunicação e capacidade de trabalhar com diferentes equipes.
• Perfil proativo, organizado e orientado para resultados.

Diferenciais:

• Experiência com CRM e Microsoft Dynamics será valorizada.
• Experiência em varejo e programas de fidelidade será valorizada.

Condições:

• Seguro de saúde.
• Dias extras de férias.
• Bônus anual.
• Um dia de folga no seu aniversário.
• Celebração de ocasiões especiais.
• Benefícios exclusivos em várias marcas parceiras.