Num relance
- Tarefas: Apoiar empresas na resolução de problemas e melhorar a experiência publicitária.
- Empresa: Consultoria líder em Outsourcing/BPO com ambiente multicultural.
- Benefícios: Salário competitivo, 22 dias de férias, formação paga e seguro de saúde privado.
- Outras informações: Oportunidades de crescimento e atividades sociais, como aulas de português.
- Porquê este emprego: Trabalha num ambiente dinâmico e criativo, ajudando empresas a crescer.
- Qualificações: Fluente em polaco e inglês, conhecimento em publicidade é um plus.
O salário previsto situa-se entre 18900 - 23100 € por ano.
Content Moderator (Polish) - Advertisers Support é um trabalho com uma consultoria líder em Outsourcing/BPO que está à procura de um suporte para anunciantes que fale polaco para o seu escritório em Lisboa.
Localização: Lisboa, Portugal
Tipo de emprego: Tempo integral
DEVERES E RESPONSABILIDADES:
- Fornecer suporte a pequenas e médias empresas utilizando vários canais (chat, email e telefone)
- Fornecer suporte pré e pós-venda para todos os produtos de autoatendimento
- Melhorar a experiência publicitária e a satisfação resolvendo problemas técnicos, reportando bugs, orientando os usuários na plataforma e ajudando-os a utilizar suas ferramentas e recursos
- Identificar tendências e resolver problemas enfrentados por múltiplos clientes SMB
- Manter uma atitude positiva em relação à marca
- Manter e atualizar todos os formulários administrativos relacionados ao trabalho
REQUISITOS:
- Nativo/fluent em polaco, tanto oral quanto escrito. Fluente em inglês (pelo menos nível B2)
- Conhecimento da indústria de publicidade será considerado uma vantagem
- Conhecimento de informática com sólido conhecimento do pacote Microsoft Office
- Personalidade engenhosa que pode se adaptar e permanecer calma em todas as situações
- Capacidade de trabalhar de forma independente, enquanto é um jogador de equipe ao mesmo tempo
- Capaz de trabalhar em turnos rotativos
OFERTA:
- Se você trabalhar em um feriado público português, receberá um dia de compensação que poderá usar depois
- Direito a férias com 22 dias por ano
- Três semanas de treinamento que o prepara de forma otimizada para realizar as tarefas do trabalho
- Fazer parte de uma equipe dinâmica, multilíngue, multicultural e criativa com uma atmosfera positiva e amigável
- 40 horas por semana em um padrão de turnos rotativos cobrindo as horas de operação de linha de segunda a domingo, das 6:00 às 24:00
- Orientação e ferramentas para alcançar seu pleno potencial
- Contrato de trabalho temporário, renovável
- Treinamento de 3 semanas parcialmente compensado
- Contrato inicial de emprego com duração de 12 meses
- Extensão subsequente de mais um contrato de 12 meses
- Contrato permanente após 2 anos
- Seguro de saúde privado após a assinatura do contrato (adicional ao seguro padrão)
- Transporte do aeroporto e ajuda administrativa com registro em Portugal
- Reembolso de despesas de voo após 9 meses
- Voo pago anualmente para o destino de origem
- Acomodação em um quarto individual em um dos apartamentos compartilhados da empresa para candidatos internacionais
- Aulas de português gratuitas, atividades de esportes aquáticos, trekking leve e muito mais
Empregador para Content Moderator (polish) - Advertisers Support in Lisbon: Grow-Talent.com
A Grow-Talent.com, oferecemos um ambiente de trabalho positivo e colaborativo, onde a excelência no atendimento ao cliente é valorizada. Com um pacote de remuneração competitivo e benefícios como seguro de saúde e vida privado, esta posição remota na Croácia proporciona uma oportunidade única para crescimento profissional e desenvolvimento de carreira, permitindo que os colaboradores façam a diferença no setor de serviços financeiros.
