Num relance
- Tarefas: Apoiar o Serviço de Assistência Técnica com tarefas administrativas e aconselhamento técnico.
- Empresa: Empresa global em crescimento com cultura de comunicação aberta.
- Benefícios: Oportunidade de desenvolvimento profissional e ambiente dinâmico.
- Outras informações: Trabalho em equipa e autonomia são essenciais para o sucesso.
- Porquê este emprego: Desenvolve habilidades práticas enquanto ajuda clientes e profissionais do setor.
- Qualificações: Licenciatura em Engenharia ou formação equivalente, espírito de serviço e proatividade.
O salário previsto situa-se entre 67500 - 82500 € por ano.
Deseja trabalhar numa empresa global em rápido crescimento com uma cultura de comunicação aberta e processos de desenvolvimento ágeis? Deseja fazer as coisas acontecerem e desenvolvê-las ativamente? Então, torne-se parte da nossa equipa de After Sales na nossa localização em Albergaria-a-Velha!
Esta posição irá apoiar o Serviço de Assistência Técnica em tarefas de Back Office, oferecendo aconselhamento técnico sobre produtos a clientes internos e externos, gerindo documentação técnica e realizando tarefas de pós-venda.
- Fornecer aconselhamento técnico por telefone e email a consumidores finais, distribuidores, instaladores e todos os tipos de profissionais do setor;
- O aconselhamento será pré-venda, durante a instalação dos produtos e pós-venda;
- Quando necessário, coordenar Serviços Técnicos externos para realizar intervenções de reparação ou manutenção a clientes que necessitem;
- Gestão da documentação técnica do Departamento de After Sales;
- Outras tarefas relacionadas com a gestão e operação do Serviço de Assistência Técnica.
Seu perfil:
- Licenciatura em Engenharia ou Formação Superior/Ciclo Médio;
- Pessoa com espírito de serviço, paciente, bom trato, organizada, curiosa, com vontade de aprender e proativa;
- Experiência em atendimento ao cliente e lidar com todos os tipos de interlocutores é altamente valorizada;
- Trabalho em equipa e trabalho autónomo;
- Proficiente em ferramentas de automação de escritório.
Se estiver interessado nesta posição, por favor, candidate-se com o seu CV em inglês.
Empregador para After Sales Internship in Lisbon: Grohe AG
A nossa empresa é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Albergaria-a-Velha, onde a comunicação aberta e os processos ágeis são valorizados. Os estagiários têm a oportunidade de crescer profissionalmente, adquirindo experiência prática no suporte ao cliente e na gestão de documentação técnica, enquanto fazem parte de uma equipa dedicada que promove o desenvolvimento contínuo e a inovação.
