Num relance
- Tarefas: Apoiar o Serviço de Assistência Técnica com tarefas administrativas e aconselhamento técnico.
- Empresa: Empresa global em crescimento com uma cultura de comunicação aberta.
- Benefícios: Oportunidade de aprender, desenvolver-se e trabalhar num ambiente dinâmico.
- Outras informações: Ambiente colaborativo com oportunidades de crescimento profissional.
- Porquê este emprego: Faça parte de uma equipa que faz a diferença no atendimento ao cliente.
- Qualificações: Licenciatura em Engenharia ou formação equivalente; experiência em atendimento ao cliente é valorizada.
O salário previsto situa-se entre 28.8 - 35.2 € por hora.
Deseja trabalhar numa empresa global em rápido crescimento com uma cultura de comunicação aberta e processos de desenvolvimento ágeis? Deseja fazer as coisas acontecerem e desenvolvê-las ativamente? Então, faça parte da nossa equipa de After Sales na nossa localização em Albergaria-a-Velha!
Esta posição apoiará o Serviço de Assistência Técnica em tarefas de Back Office, oferecendo aconselhamento técnico sobre produtos a clientes internos e externos, gerindo documentação técnica e realizando tarefas pós-venda.
- Fornecer aconselhamento técnico por telefone e email a consumidores finais, distribuidores, instaladores e todos os tipos de profissionais do setor;
- O aconselhamento será pré-venda, durante a instalação dos produtos e pós-venda;
- Quando necessário, coordenar Serviços Técnicos externos para realizar intervenções de reparação ou manutenção a clientes que necessitem;
- Gestão da documentação técnica do Departamento de After Sales;
- Outras tarefas relacionadas com a gestão e operação do Serviço de Assistência Técnica.
Seu perfil:
- Licenciatura em Engenharia ou Formação Superior/Ciclo Médio;
- Pessoa com espírito de serviço, paciente, bom trato, organizada, curiosa, com vontade de aprender e proativa;
- Experiência em atendimento ao cliente e lidar com todos os tipos de interlocutores é altamente valorizada;
- Trabalho em equipa e trabalho autónomo;
- Proficiente em ferramentas de automação de escritório.
Empregador para After Sales Internship: Grohe AG
A nossa empresa é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico em Albergaria-a-Velha, onde a comunicação e a excelência no serviço são fundamentais. Os estagiários têm a oportunidade de crescer profissionalmente, recebendo formação contínua e apoio para desenvolver as suas competências técnicas e de atendimento ao cliente. Junte-se a nós e faça parte de uma equipa que valoriza o seu contributo e promove um equilíbrio saudável entre vida profissional e pessoal.
