Salesforce Business Analyst

Salesforce Business Analyst

Tempo inteiro 72000 - 88000 € / ano (est.) Híbrido
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Num relance

  • Tarefas: Analisar e otimizar processos de negócios com foco em soluções Salesforce.
  • Empresa: GRiT® - uma empresa apaixonada por tecnologia e inovação.
  • Benefícios: Formação contínua, certificações e remuneração competitiva.
  • Outras informações: Ambiente inclusivo e diversificado com oportunidades de crescimento profissional.
  • Porquê este emprego: Junte-se a uma equipa que valoriza paixão e perseverança na busca pela excelência.
  • Qualificações: Experiência como Business Analyst, preferencialmente em projetos Salesforce.

O salário previsto situa-se entre 72000 - 88000 € por ano.

Não há segredo para ser o número um, é preciso disposição para melhorar e determinação para persegui-lo. Na GRiT®, tudo se resume à jornada para chegar lá. Acreditamos que talento e inteligência são importantes, mas a paixão e a perseverança são a chave para alcançar qualquer objetivo. Somos Pessoas Apaixonadas por Tecnologia com um Propósito, entregando soluções enquanto construímos relações fortes e duradouras. Reconhecendo a contribuição única de cada pessoa para o nosso sucesso coletivo, abraçamos a inclusão e a diversidade, comprometidos em criar um ambiente respeitoso e socialmente responsável.

Requisitos obrigatórios:

  • Experiência comprovada como Analista de Negócios, preferencialmente em projetos e ambientes impulsionados por Salesforce
  • Forte experiência em elicitação de requisitos, análise e gestão de requisitos funcionais
  • Experiência em traduzir necessidades de negócios em Histórias de Usuário claras, especificações funcionais e critérios de aceitação
  • Compreensão sólida de processos de negócios e metodologias de mapeamento de processos
  • Experiência em facilitar workshops, entrevistas com partes interessadas e sessões de coleta de requisitos
  • Fortes habilidades analíticas e de resolução de problemas, com a capacidade de identificar impactos, riscos e dependências entre processos e sistemas de negócios
  • Excelentes habilidades de comunicação e gestão de partes interessadas, com experiência em trabalhar diretamente com equipes de negócios e técnicas
  • Experiência em trabalhar com metodologias ágeis e práticas de gestão de backlog
  • Fluência em inglês (nível mínimo B2)

Seria ótimo se você tiver:

  • Experiência anterior trabalhando em ecossistemas Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud, Experience Cloud, Omnistudio ou soluções relacionadas)
  • Certificações Salesforce, como Analista de Negócios, Administrador, Service Cloud ou outras credenciais Salesforce
  • Conhecimento das capacidades da plataforma Salesforce, incluindo configuração, fluxos e integrações
  • Experiência em transformação digital, implementação de CRM ou projetos de plataformas empresariais
  • Familiaridade com ferramentas como Jira, Confluence ou ferramentas equivalentes de colaboração e gestão de projetos
  • Experiência em trabalhar em equipes multifuncionais dentro de ambientes de entrega estruturados
  • Fortes habilidades de pensamento crítico e a capacidade de traduzir desafios complexos de negócios em soluções acionáveis
  • Experiência em apoiar processos de UAT, atividades de go-live e iniciativas de gestão de mudanças
  • Formação acadêmica em Engenharia, Sistemas de Informação, Gestão ou similar (valorizado)

O que você ganha:

  • Treinamento contínuo e certificações
  • Compensação competitiva
  • Pagamento por desempenho

#TechWithPassion - Alimente seu fogo, junte-se à nossa tribo tecnológica!

Empregador para Salesforce Business Analyst: GRiT Solutions

A GRiT® é um excelente empregador que valoriza a paixão e a perseverança, oferecendo um ambiente inclusivo e diversificado onde cada contribuição é reconhecida. Com oportunidades contínuas de formação e certificação, além de benefícios únicos como prêmios e parcerias exclusivas, os colaboradores têm a chance de crescer profissionalmente enquanto trabalham em soluções inovadoras no setor tecnológico. Junte-se a uma equipa dinâmica e faça parte de uma jornada que transforma o futuro da tecnologia.

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Dados de contacto:

Equipa de recrutamento de GRiT Solutions

Achamos que precisas destas competências para brilhares como Salesforce Business Analyst

Experiência como Business Analyst
Elicitação de requisitos
Análise de requisitos funcionais
Tradução de necessidades de negócios em User Stories
Especificações funcionais
Critérios de aceitação
Compreensão de processos de negócios