Num relance
- Tarefas: Oferecer um serviço ao cliente excepcional e criar experiências memoráveis para os hóspedes.
- Empresa: Hotel acolhedor em Almada, Portugal, com uma equipa amigável.
- Benefícios: Salário competitivo, patrocínio de visto e bilhete gratuito para Portugal.
- Outras informações: Horários flexíveis e oportunidades de crescimento na indústria da hospitalidade.
- Porquê este emprego: Trabalhe num ambiente dinâmico e faça a diferença na experiência dos visitantes.
- Qualificações: Fluente em inglês, habilidades de comunicação e experiência em atendimento ao cliente.
O salário previsto situa-se entre 1200 - 1200 € por mês.
Como concierge a tempo parcial em Almada, Portugal, será responsável por fornecer um serviço ao cliente excepcional e criar uma experiência positiva para os hóspedes que visitam a nossa cidade. As suas principais funções incluirão:
- Saudar e ajudar os hóspedes na chegada.
- Fazer reservas e recomendações para atrações e atividades locais.
- Garantir a satisfação geral dos hóspedes durante a sua estadia.
Requisitos:
- Fluente em inglês (conhecimento de português é uma mais-valia).
- Excelentes habilidades de comunicação e interpessoais.
- Experiência anterior em atendimento ao cliente, hospitalidade ou indústria do turismo preferida.
- Conhecimento da área local e atrações.
- Capacidade de trabalhar em horários flexíveis, incluindo fins de semana e feriados.
- Capacidade física para ficar em pé por longos períodos e levantar até 30 libras.
- Permissão de trabalho válida para Portugal (patrocínio de visto disponível).
Responsabilidades:
- Saudar os hóspedes na chegada e ajudar no processo de check-in.
- Fornecer informações sobre comodidades do hotel, serviços e atrações da área local.
- Fazer reservas para os hóspedes em restaurantes, passeios ou outras atividades conforme solicitado.
- Lidar com perguntas ou reclamações dos hóspedes de forma profissional e elevar se necessário.
- Manter a limpeza da área do lobby e garantir que esteja apresentável em todos os momentos.
- Ajudar com o manuseio de bagagens quando necessário.
- Manter o controle das solicitações dos hóspedes e acompanhar para garantir que sejam atendidas de forma oportuna.
- Comunicar-se com outros departamentos do hotel para garantir operações suaves e satisfação dos hóspedes.
Horário de Trabalho: Esta é uma posição a tempo parcial com uma média de 20 horas por semana. Os horários de trabalho podem variar com base nos níveis de ocupação do hotel. Os turnos podem incluir manhãs, tardes, noites, fins de semana e feriados.
Compensação: Esta posição oferece um salário competitivo de 1200$ por mês. Além disso, oferecemos patrocínio de visto gratuito para cidadãos não da UE, bem como um bilhete complementar para Portugal.
Se você é apaixonado por oferecer um excelente serviço ao cliente e tem uma personalidade amigável e extrovertida, adoraríamos ouvir de você.
Empregador para Part-Time Concierge in Almada: GreenHarvest Industries
A GreenHarvest Industries, localizada no Porto, é um excelente empregador que valoriza a experiência e o desenvolvimento profissional dos seus colaboradores. Oferecemos um ambiente de trabalho colaborativo, onde a inovação e a eficiência são incentivadas, além de oportunidades de crescimento na área da construção. Com a possibilidade de patrocínio de visto, estamos comprometidos em atrair talentos que queiram fazer a diferença em projetos urbanos significativos.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de GreenHarvest Industries
