Co-Sell Account Executive

Na Goodweek, estamos a construir uma ferramenta de IA de próxima geração projetada para revolucionar a produtividade empresarial. O nosso objetivo é tornar a IA prática, controlada e verdadeiramente integrada na forma como as organizações modernas operam. A Goodweek é uma plataforma de gestão de IA liderada por parceiros, construída exclusivamente para os nossos Parceiros: Distribuidores e MSPs (Provedores de Serviços Geridos), que a implementam para os seus próprios clientes.

A nossa equipa abrange França, Espanha e os Estados Unidos, e a nossa visão é apoiada por 6 fundos de investimento internacionais.

A função

Você irá impulsionar a ativação de MSPs e seus clientes finais, ajudando-os a entender, adotar e obter valor contínuo da Goodweek. Reportando ao VP de Receita e trabalhando em estreita colaboração com os nossos Gestores de Contas de Parceiros, você combina expertise de produto, engajamento no campo e co-venda para transformar as capacidades do produto em casos de uso práticos para os clientes.

Tarefas

• Impulsionar a ativação de parceiros e clientes
• Acordar planos de ativação com os Gestores de Contas de Parceiros (PAM) e MSPs, incluindo clientes prioritários, casos de uso relevantes e marcos práticos.
• Realizar reuniões com clientes, sessões de integração e workshops, remotamente e no local.
• Ajudar os usuários a alcançar seu primeiro resultado significativo e acompanhar clientes existentes para resolver bloqueios de adoção e desenvolver uso regular.
• Atuar como especialista em produto no campo
• Desenvolver um forte conhecimento sobre a Goodweek, suas características, casos de uso suportados e limitações.
• Apresentar proativamente novas funcionalidades e lançamentos às equipas de MSP e clientes finais existentes, explicando sua relevância para cada público.
• Traduzir capacidades do produto em demonstrações personalizadas e exemplos práticos, ajudando os clientes a colocá-los em uso.
• Responder a perguntas sobre o produto e coordenar a entrada de especialistas quando necessário.
• Executar o programa de ativação MIP (Managed Intelligence Provider)
• Traduzir a estrutura MIP em atividades de ativação concretas para MSPs designados, com proprietários claros, acompanhamento e marcos.
• Treinar equipas de parceiros para demonstrar a Goodweek, introduzir casos de uso relevantes e guiar seus clientes através da adoção.
• Identificar parceiros ou clientes parados, acordar ações de recuperação e ajudar os MSPs a repetir abordagens de ativação bem-sucedidas de forma independente.
• Desenvolver oportunidades através da co-venda
• Identificar necessidades dos clientes e oportunidades de crescimento durante o trabalho de ativação e avançá-las com as equipas de vendas dos MSPs.
• Participar em descobertas, demonstrações e acompanhamento de testes.
• Ajudar parceiros a lidar com objeções, preparar propostas e converter casos de uso bem-sucedidos em implementações pagas ou expandidas.
• Acompanhar a adoção e compartilhar feedback do campo
• Manter planos de ativação claros, acompanhamento de clientes e registros de oportunidades; revisar progresso e bloqueios com o PAM.
• Usar dados de uso disponíveis e feedback de parceiros para identificar onde mais engajamento é necessário.
• Compartilhar necessidades dos clientes, feedback sobre produtos e casos de uso eficazes com a equipe de Produto e a equipe MIP.

Requisitos

• Fluência em inglês e francês.
• Experiência comprovada em ativação de parceiros ou clientes, capacitação de produtos, consultoria de soluções, engenharia de vendas ou um papel relacionado voltado para o cliente.
• Compreensão sólida do ecossistema de Provedores de Serviços Geridos (MSP) e como os MSPs operam.
• Grande apetite e capacidade de dominar as capacidades de software em profundidade e traduzir características complexas em valor claro e prático para o cliente.
• Confiança e experiência em liderar demonstrações de produtos envolventes, sessões de integração e workshops interativos, tanto remotamente quanto no local.
• Capacidade prática de treinar equipas de vendas e técnicas de parceiros, ajudando-as a construir autonomia na demonstração e ativação do produto.
• Bom julgamento comercial com a capacidade de identificar oportunidades de crescimento, lidar com objeções e apoiar a co-venda e o progresso de negócios.
• Alto rigor organizacional com um histórico de acompanhamento disciplinado, rastreamento de métricas de adoção e gestão de marcos de clientes.
• Excelentes habilidades de comunicação e gestão de relacionamentos, confortável em trabalhar com equipas operacionais e partes interessadas seniores.
• Uma mentalidade prática, proativa e responsável.

Estamos numa empresa em estágio inicial, portanto, a pessoa deve estar confortável em trabalhar entre funções, adaptando-se rapidamente e assumindo responsabilidades além de um escopo de vendas restrito.

Benefícios

• Seguro de saúde fornecido pelo empregador
• Vales-refeição e reembolso de custos de transporte (50%)
• Horários de trabalho flexíveis
• Trabalho remoto híbrido
• Uso diário de inglês através da colaboração próxima com equipas nos EUA e Espanha