Num relance
- Tarefas: Conecta com aprendizes e guia-os na sua jornada linguística.
- Empresa: Empresa inovadora com uma cultura de apoio e foco no cliente.
- Benefícios: Experiência dinâmica, benefícios incríveis e oportunidades de crescimento.
- Outras informações: Ambiente vibrante e internacional com eventos de team-building emocionantes.
- Porquê este emprego: Faz a diferença ajudando outros a aprender e crescer.
- Qualificações: Experiência em atendimento ao cliente e excelente comunicação em turco.
O salário previsto situa-se entre 28350 - 34650 € por ano.
Como Consultor de Aprendizagem, você estará no coração da nossa experiência do cliente, conectando-se com os aprendizes, orientando-os em sua jornada linguística e colaborando com nossas equipes internas para oferecer excelência. Se você é motivado por fazer a diferença e prospera em um ambiente de apoio focado no cliente, adoraríamos tê-lo a bordo!
O que você fará:
- Se tornar um especialista e manter uma compreensão completa dos nossos produtos e serviços.
- Explicar aos novos aprendizes que estão começando um treinamento goFLUENT.
- Oferecer a melhor jornada possível ao aprendiz, compreendendo as expectativas e sendo eficiente em fornecer soluções para as preocupações que o aprendiz possa enfrentar.
- Responder aos pedidos dos nossos aprendizes em vários canais de comunicação (telefone, e-mail, chat, etc.).
- Garantir uma comunicação suave e eficiente com as equipes internas.
- Telefonar para os alunos para incentivá-los a aproveitar ao máximo os recursos disponíveis.
- Ser proativo para otimizar nossos procedimentos internos, melhorar a qualidade de nossas respostas e elevar o feedback dos aprendizes.
Você vai adorar este trabalho se:
- É excepcional na comunicação, tanto oral quanto escrita (o turco é sua língua materna).
- Tem uma experiência anterior bem-sucedida em suporte ao cliente.
- É muito empático e capaz de resolver conversas complexas para trazer um sorriso aos clientes.
- É uma pessoa organizada, responsiva, adaptável, sincera e autônoma.
Estamos procurando:
- 1 ano de experiência em atendimento ao cliente.
- Conhecimento da internet e proficiência em MS Office, Google Docs e Open Office.
- Nível avançado de inglês (verbal e escrito).
- Diploma de bacharel ou faculdade em qualquer área.
O que oferecemos:
- Cultura única e benefícios incríveis desde o primeiro dia de sua #vidaemgoFLUENT.
- Experiência dinâmica, semelhante a startups, dentro da segurança de uma empresa suíça em rápido crescimento com 26 anos.
- Aprenda com os principais executivos e visionários no mercado de aprendizagem e idiomas.
- A experiência de se juntar a uma organização inovadora com um ambiente de trabalho internacional e vibrante.
- Programa de integração completo e mentoria rápida levando o candidato ao sucesso.
- Experiência de aprendizagem de classe mundial sendo um aprendiz goFLUENT. Aprenda uma das nossas 49 línguas de negócios!
- Capacidade de trabalhar em qualquer um dos nossos mais de 20 escritórios ao redor do mundo.
- Eventos emocionantes de construção de equipe.
Empregador para Learning Consultant: goFLUENT
A goFLUENT é um excelente empregador que oferece a oportunidade de ensinar profissionais de empresas líderes em todo o mundo, tudo a partir do conforto da sua casa. Com uma cultura de trabalho inclusiva e diversificada, a empresa valoriza o crescimento profissional dos seus colaboradores, proporcionando um ambiente de aprendizagem interativo e suporte contínuo. Junte-se a uma equipa global e faça uma diferença significativa na carreira de outros, enquanto desfruta de um horário de trabalho consistente e flexível.
