Num relance
- Tarefas: Acolher clientes, processar vendas e assegurar um excelente serviço pós-venda.
- Empresa: Vista Alegre, uma marca reconhecida pela sua qualidade e tradição.
- Benefícios: Salário atrativo, protocolos de saúde e bem-estar, e folgas rotativas.
- Outras informações: Oportunidade de contrato de substituição com possibilidade de crescimento.
- Porquê este emprego: Desenvolve habilidades em vendas e atendimento ao cliente num ambiente dinâmico.
- Qualificações: 12º ano, experiência em vendas e boas competências de comunicação.
O salário previsto situa-se entre 9450 - 11550 € por ano.
Tarefas e responsabilidades:
- Acolher o cliente, identificando as suas necessidades, apresentando propostas de produtos, as suas características e modos de utilização e informando sobre as condições de venda e serviço pós-venda;
- Processar a venda de produtos;
- Preencher a documentação relativa ao processo de venda, nomeadamente, recibos, garantias e outros;
- Cobrar a despesa ao cliente, procedendo de acordo com diferentes formas de pagamento, nomeadamente, numerário, cartões de crédito e débito, cheques e vales;
- Inspecionar e embalar o produto acondicionando-o de forma adequada, e entregá-lo ao cliente ou providenciar, sempre que necessário, o seu transporte;
- Assegurar o serviço pós-venda, recebendo e analisando reclamações com vista à sua resolução, procedendo à troca ou reparação de produtos e a reembolsos, em caso de devoluções;
- Gestão do processo documental;
- Proceder à organização da documentação, garantindo o seu correto arquivo nos dossiers;
- Promover os valores e a qualidade Vista Alegre.
Requisitos:
- 12º ano, preferencialmente, com formação técnico-profissional na área comercial/vendas;
- Experiência anterior em lojas/vendas/área comercial é valorizada;
- Disponibilidade para contrato de substituição com duração prevista de 2 meses;
- Competências de comunicação, relacionamento, dinamismo e orientação para o cliente;
- Bons conhecimentos da língua inglesa;
- Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
- Disponibilidade de horários, incluindo fins de semana e feriados, com 2 folgas semanais rotativas;
- Residência próxima a Vila do Conde.
Condições:
- Condições salariais atrativas e adequadas à função a desempenhar;
- Acesso a protocolos com diferentes empresas nas áreas da saúde, estética, bem-estar, telecomunicações e outros.
Empregador para Assistente De Loja M/F (Vila Do Conde) in Porto: Goep
A Vista Alegre Atlantis, S. A. é uma empresa de renome no setor das porcelanas e cristal, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e multicultural, especialmente para o cargo de Comercial Mercados Externos - África. Com mais de 40 anos de experiência, a empresa promove uma cultura de inovação e desenvolvimento profissional, proporcionando oportunidades de crescimento na carreira e um pacote de benefícios atrativo, incluindo comissões sobre vendas. Trabalhar em Ílhavo, Alcobaça ou Lisboa permite aos colaboradores desfrutar de uma localização estratégica e acesso a um mercado internacional vibrante.
Achamos que precisas destas competências para brilhares como Assistente De Loja M/F (Vila Do Conde) in Porto
Atendimento ao Cliente
Processamento de Vendas
Gestão Documental
Cobrança
Inspeção e Embalagem de Produtos
Serviço Pós-Venda
Análise de Reclamações
