Num relance
- Tarefas: Colabora com engenheiros para melhorar produtos e garantir uma ótima experiência ao cliente.
- Empresa: GoCardless, líder global em pagamentos bancários com uma cultura inovadora.
- Benefícios: Salário competitivo, benefícios de saúde e oportunidades de desenvolvimento profissional.
- Outras informações: Oportunidade de crescimento na carreira e trabalho em equipa colaborativa.
- Porquê este emprego: Trabalha num ambiente dinâmico e impacta diretamente a experiência do cliente.
- Qualificações: Habilidades analíticas e experiência em resolução de problemas complexos.
O salário previsto situa-se entre 46400 - 69600 € por ano.
GoCardless, uma empresa da Mollie, é um líder global em pagamentos bancários. Mais de 100.000 empresas, desde start-ups até nomes conhecidos, utilizam a GoCardless para coletar, gerenciar e enviar pagamentos bancários através de Débito Direto, pagamentos em tempo real e open banking. Com mais de US$130 bilhões processados anualmente em mais de 30 países, lidamos com pagamentos recorrentes e únicos sem a necessidade de cobranças, estresse ou taxas caras. Nossa plataforma de pagamento de ponta a ponta também apresenta soluções impulsionadas por IA para melhorar o sucesso dos pagamentos e reduzir fraudes, além de conexões com mais de 350 plataformas que as empresas usam diariamente. Estamos sediados no Reino Unido, com equipes e operações na América do Norte, Europa e Ásia-Pacífico.
A função deste papel está dentro da equipe de Monitoramento de Risco de Comerciantes em nosso Grupo de Operações de Comerciantes. A equipe é responsável pelos sistemas principais que gerenciam nosso gerenciamento de risco de comerciantes em vida. Esses sistemas garantem que cumpramos nossas obrigações de conformidade e permaneçamos dentro do nosso apetite de risco como negócio.
Neste papel, você trabalhará em estreita colaboração com engenheiros para impulsionar melhorias de produto que fortaleçam nossos controles, enquanto continua a proporcionar uma boa experiência ao cliente. Você também colaborará com equipes em toda a organização para garantir que nossas capacidades escalem com as necessidades tanto dos clientes quanto do negócio. Este é um contrato de trabalho a prazo fixo de 12 meses.
O que te entusiasma
- Entregar valor ao cliente e ao negócio: Focar incansavelmente em entender e resolver os problemas dos clientes que resultam em sua utilização da GoCardless.
- Descoberta e priorização de problemas: Estruturar problemas complexos e ambíguos de produto de forma eficaz.
- Tomada de decisão baseada em dados: Usar evidências quantitativas e qualitativas para apoiar suas decisões e identificação de oportunidades.
- Contribuir para a Estratégia de Produto: Identificar segmentos-chave de clientes e nossa abordagem para atender às suas necessidades a longo prazo.
- Influência e comunicação: Construir relacionamentos colaborativos com sua equipe, partes interessadas e executivos.
- Liderança: Definir direção e coordenar ações entre várias equipes e funções.
- Entrega de resultados: Trabalhar com sua equipe para apoiar mudanças até a conclusão.
- Conforto em entregar uma variedade de projetos: Desde experimentos MVP até novas funcionalidades.
O que nos entusiasma
- Entrega de impacto: Foco em entregar valor ao negócio através de experimentação.
- Habilidades excepcionais de resolução de problemas e analíticas: Capacidade de abordar problemas valiosos de clientes e negócios.
- Alta autonomia: Procuramos pessoas que não têm medo de desafios e assumem a responsabilidade pelos problemas que encontram.
- Líderes colaborativos: Procuramos líderes que possam motivar e conquistar a confiança de partes interessadas e equipes.
Não esperamos que você atenda a todos os requisitos. Se você está entusiasmado com este papel, encorajamos você a se candidatar.
Faixa salarial base: €46,400 - €69,600 anuais brutos
As faixas salariais base são baseadas no papel, nível de trabalho, localização e dados de mercado.
Empregador para Product Manager – Lisbon: GoCardless Ltd
A GoCardless Ltd é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho colaborativo onde os engenheiros de dados podem desenvolver e manter infraestruturas de dados robustas e escaláveis. Com oportunidades de crescimento profissional em um setor fintech dinâmico, a empresa valoriza a inovação e o desenvolvimento contínuo dos seus colaboradores, proporcionando um espaço onde as ideias são bem-vindas e a contribuição de cada membro da equipe é reconhecida.
