Num relance
- Tarefas: Receber hóspedes e ajudar com o check-in, recomendações e reservas.
- Empresa: Hotel de luxo em Porto, Portugal, com uma equipa profissional.
- Benefícios: Salário competitivo, horários flexíveis e oportunidades de crescimento na carreira.
- Outras informações: Patrocínio de visto e bilhete de avião gratuito após período experimental.
- Porquê este emprego: Trabalhe num ambiente elegante e faça parte de experiências memoráveis para os hóspedes.
- Qualificações: Experiência em hotelaria de luxo e excelentes habilidades de comunicação.
O salário previsto situa-se entre 1100 - 1100 € por mês.
Estamos à procura de um Concierge altamente profissional e orientado para o cliente para se juntar à nossa equipa de hotel de luxo no Porto, Portugal.
Responsabilidades Principais:
- Receber os hóspedes na chegada e ajudar no processo de check-in.
- Fornecer recomendações e fazer reservas para restaurantes locais, atividades e eventos.
- Organizar transporte para os hóspedes conforme necessário.
- Tratar de inquéritos, pedidos e reclamações dos hóspedes de forma rápida e eficiente.
- Manter conhecimento sobre atrações locais, eventos culturais e mapas da cidade para ajudar os hóspedes com direções e informações.
- Coordenar pedidos especiais, como entregas de quartos ou arranjos para ocasiões especiais.
- Assegurar que a área do lobby esteja limpa, apresentável e bem abastecida com os suprimentos necessários.
- Colaborar com outros departamentos do hotel para garantir uma entrega de serviço sem falhas.
Requisitos:
- Experiência anterior em um papel semelhante dentro de um hotel de luxo ou estabelecimento de alto padrão é preferida.
- Fluente em inglês; idiomas adicionais são uma mais-valia.
- Orientado para o cliente, com excelentes habilidades de comunicação.
- Conhecimento das atrações, restaurantes e atividades do Porto é preferido.
- Capacidade de trabalhar em horários flexíveis, incluindo noites, fins de semana e feriados.
- Deve ser capaz de lidar com múltiplas tarefas simultaneamente, mantendo uma postura profissional.
Oferecemos:
- Salário competitivo de 1100$ por mês.
- Posição em tempo integral com opções de agendamento flexível.
- Oportunidades de crescimento na carreira dentro da nossa marca hoteleira global.
- Patrocínio de visto gratuito.
- Bilhete de avião complementar após a conclusão bem-sucedida do período de experiência.
Empregador para Concierge for Luxury Hotel – Porto: GlowUp Kuwait
A GlowUp Kuwait, uma respeitável empresa de arquitetura em Lisboa, é um excelente empregador que valoriza o crescimento e desenvolvimento dos seus colaboradores. Oferecemos um ambiente de trabalho colaborativo, onde os funcionários têm a oportunidade de aprender sobre a preservação do património histórico da cidade, com benefícios como assistência para visto e oportunidades de viagem. Junte-se a nós e faça parte de projetos significativos que moldam o futuro de Lisboa.
Achamos que precisas destas competências para brilhares como Concierge for Luxury Hotel – Porto
Communication Skills
Attention to Detail
Problem-Solving Skills
Time Management
Teamwork
Adaptability
Customer Service Skills
