Num relance
- Tarefas: Apoiar clientes internacionais com um sorriso, via telefone, email e chat.
- Empresa: Empresa global localizada em Lisboa, com um ambiente multicultural.
- Benefícios: Salário competitivo, bónus mensais, seguro de saúde e formação paga.
- Outras informações: Ambiente dinâmico com oportunidades de crescimento contínuo.
- Porquê este emprego: Desenvolve a tua carreira enquanto ajudas pessoas de todo o mundo.
- Qualificações: Fluência em alemão e boas competências de comunicação em inglês.
O salário previsto situa-se entre 29700 - 36300 € por ano.
Você é um comunicador natural que adora ajudar as pessoas? Deseja trabalhar em um ambiente vibrante e multicultural onde suas habilidades linguísticas fazem uma diferença real? Esta é a sua chance de se juntar a uma empresa global em Lisboa como Especialista em Suporte ao Cliente de Língua Alemã, fornecendo assistência de alta qualidade a clientes internacionais.
O que você fará:
- Ser a voz amigável e solucionadora de problemas para os clientes via telefone, e-mail e chat
- Oferecer suporte rápido, preciso e empático sobre perguntas de produtos ou serviços
- Colaborar com equipes internas para melhorar processos e satisfação do cliente
- Transformar cada interação em uma experiência positiva
O que estamos procurando:
- Fluente ou nível C2 em alemão (proficiência nativa)
- Habilidades em inglês (B2 ou superior)
- Atualmente baseado em Lisboa
- Fortes habilidades de comunicação, escuta ativa e resolução de problemas
- Uma mentalidade voltada para o cliente e uma paixão por ajudar os outros
O que oferecemos:
- Salário base competitivo + bônus mensais de desempenho
- Seguro de saúde privado para sua tranquilidade
- Treinamento totalmente pago e oportunidades contínuas de crescimento na carreira
- Opções de trabalho híbrido ou remoto
- Um local de trabalho moderno, multicultural e inclusivo onde você se sentirá em casa
Por que você vai adorar estar aqui: Você se juntará a uma equipe internacional enérgica onde cada dia traz novos desafios, novas pessoas e novas oportunidades de crescimento. Suas habilidades em língua alemã abrirão portas para uma carreira global e garantirão que você se divirta ao longo do caminho!
Pronto para começar sua próxima aventura? Candidate-se hoje e ajude-nos a oferecer experiências inesquecíveis aos clientes no coração de Lisboa!
Empregador para German-Speaking Customer Support Specialist: Global People Sphere
A Global People Sphere é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e inclusivo em Lisboa, onde a inovação e a colaboração são valorizadas. Os colaboradores têm acesso a oportunidades de crescimento profissional, formação contínua e um pacote de benefícios competitivo, tudo isso enquanto trabalham com uma equipa dedicada a proporcionar uma experiência publicitária de excelência aos utilizadores. Junte-se a nós e faça parte de uma cultura que promove o desenvolvimento pessoal e profissional num setor em constante evolução.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de Global People Sphere
