Num relance
- Tarefas: Apoiar criadores de conteúdo na gestão de contas e resolução de problemas técnicos.
- Empresa: Empresa inovadora no coração das redes sociais em Lisboa.
- Benefícios: Ajuda à realocação, seguro saúde, refeições gratuitas e formação contínua.
- Outras informações: Experiência de vida incrível com sol, mar e uma comunidade diversificada.
- Porquê este emprego: Trabalhe com influenciadores e mergulhe na cultura digital num ambiente internacional.
- Qualificações: Fluência em francês e inglês, paixão por redes sociais e excelente comunicação.
O salário previsto situa-se entre 31500 - 38500 € por ano.
Et si votre prochain job vous plongeait au cœur de l'univers des réseaux sociaux et des créateurs de contenu ? Vous êtes passionné(e) par le digital, les réseaux sociaux et l'univers des créateurs/influenceurs ? Vous rêvez de vivre une expérience à l'étranger tout en travaillant dans un environnement innovant et international ? Cette opportunité est faite pour vous.
Nous recrutons des Customer Support Specialists Francophones – Content Creators & Social Media à Lisbonne, pour accompagner les créateurs de contenu et influenceurs sur l'une des plus grandes plateformes technologiques au monde.
Votre mission ? Être le point de contact privilégié des créateurs pour les aider dans la gestion de leurs abonnements, de leur compte, l'utilisation d'outils marketing et la résolution de problèmes techniques. Vous les accompagnerez au quotidien pour optimiser leur expérience et leur permettre de développer pleinement leur activité en ligne. Vous pourrez également être amené(e) à effectuer des appels sortants afin de faciliter la communication, résoudre certaines situations complexes et offrir un accompagnement plus personnalisé.
Le tout dans un cadre de vie exceptionnel : soleil, océan, ambiance internationale et qualité de vie portugaise.
Ce que l'on vous offre :
- Aide à la relocation (logement + vols de départ et annuel pris en charge)
- Assurance santé dès le premier jour
- Tickets restaurant + repas gratuits au bureau
- Formation complète et accompagnement continu
- Cours de portugais, activités sportives et événements sociaux
Votre profil :
- Français courant (C2)
- Anglais excellent (C1 minimum)
- Intérêt marqué pour les réseaux sociaux, le digital et l'univers des créateurs
- Excellent sens du service, empathie et capacité à gérer des situations sensibles
- Très bonnes competências em comunicação e espírito de equipe
- Capacité à traiter des informations confidentielles avec professionnalisme
Merci de noter que ce poste est actuellement ouvert uniquement aux candidats disposant d'un droit de travail valide au Portugal ou au sein de l'Union européenne.
Empregador para Customer Specialist – Francophone: Global People Sphere
A Global People Sphere é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e inclusivo em Lisboa, onde a inovação e a colaboração são valorizadas. Os colaboradores têm acesso a oportunidades de crescimento profissional, formação contínua e um pacote de benefícios competitivo, tudo isso enquanto trabalham com uma equipa dedicada a proporcionar uma experiência publicitária de excelência aos utilizadores. Junte-se a nós e faça parte de uma cultura que promove o desenvolvimento pessoal e profissional num setor em constante evolução.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de Global People Sphere
