Líder de Equipa de Contact Center (Hybrid)

Líder de Equipa de Contact Center (Hybrid)

Tempo inteiro 40500 - 49500 € / ano (est.) Híbrido
G

Num relance

  • Tarefas: Liderar equipas de contacto e definir KPIs para alcançar resultados.
  • Empresa: Global Partner HR Solutions, uma empresa inovadora em soluções de recursos humanos.
  • Benefícios: Regime híbrido, foco em resultados e desenvolvimento contínuo da equipa.
  • Porquê este emprego: Seja um líder inspirador e faça a diferença na gestão de equipas.
  • Qualificações: Experiência em gestão de pessoas e comunicação assertiva.

O salário previsto situa-se entre 40500 - 49500 € por ano.

Global Partner HR Solutions procura um Coordenador | Team Leader – Call Centre/ Contact Centre para Lisboa.

A função envolve liderar equipas de contacto inbound/outbound, definindo KPI e prioridades, bem como a gestão de qualidade e desenvolvimento da equipa.

O regime de trabalho é híbrido, com foco em resultados e forte orientação para equipa.

Será valorizada experiência em gestão de pessoas e comunicação assertiva.

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Empregador para Líder de Equipa de Contact Center (Hybrid): Global Partner HR Solutions

A Universidade de Lisboa é um empregador de excelência, oferecendo um ambiente de trabalho colaborativo e inovador, onde os colaboradores têm a oportunidade de crescer profissionalmente. Com um forte compromisso com a formação contínua e o desenvolvimento de carreira, a instituição valoriza a ética e a responsabilidade, proporcionando benefícios que promovem o bem-estar dos seus funcionários. Trabalhar nesta prestigiada universidade não só garante uma experiência enriquecedora no setor do ensino superior, mas também a possibilidade de contribuir para a formação de futuras gerações.

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Dados de contacto:

Equipa de recrutamento de Global Partner HR Solutions

Achamos que precisas destas competências para brilhares como Líder de Equipa de Contact Center (Hybrid)

Liderança de Equipas
Gestão de Qualidade
Definição de KPI
Comunicação Assertiva
Gestão de Pessoas
Orientação para Resultados
Trabalho em Equipa