Num relance
- Tarefas: Gerir projetos de recall e comunicar eficazmente com profissionais de saúde.
- Empresa: IQVIA, líder global em serviços de pesquisa clínica e inteligência em saúde.
- Benefícios: Trabalho remoto, tecnologia de ponta e oportunidades de crescimento profissional.
- Outras informações: Ambiente inclusivo que valoriza a diversidade e o desenvolvimento pessoal.
- Porquê este emprego: Faça parte da transformação da saúde e impacte vidas de forma significativa.
- Qualificações: Certificado universitário e fluência em alemão e inglês.
O salário previsto situa-se entre 47250 - 57750 € por ano.
O Recall Analyst desempenhará um papel crítico na gestão e coordenação de projetos de recall, garantindo que os fabricantes comuniquem efetivamente problemas de produtos aos seus clientes. Esta posição envolve o manuseio de chamadas recebidas e efetuadas, manutenção da documentação do projeto, coordenação de comunicações e apoio às atividades de gestão de recall.
Responsabilidades:
- Servir como o contato principal para profissionais de saúde que participam de projetos de recall.
- Gerir chamadas recebidas e efetuadas relacionadas a consultas sobre recalls, fornecendo informações precisas e oportunas.
- Facilitar a conclusão de tarefas específicas do protocolo remotamente usando telefone, e-mail, fax e vários portais.
- Manter todos os arquivos e registros de documentação dos projetos de recall.
- Garantir que todas as informações específicas do projeto sejam atualizadas e mantidas com precisão em bancos de dados internos, sistemas de rastreamento e planos de projeto.
- Monitorar o progresso do recall e garantir conformidade com padrões e regulamentos da indústria.
Requisitos:
- Educação e experiência: Certificado universitário ou experiência equivalente (12 anos de estudos);
- Experiência anterior em BPO com suporte tecnológico ou clínico é um diferencial;
- Conhecimento da indústria farmacêutica é um diferencial;
- Habilidades obrigatórias: Alemão - Nativo - Obrigatório; Inglês - Fluente - Obrigatório; Sistema Operacional Windows; Microsoft Office.
Condições de Trabalho:
- Esta posição é Remota/Home-based em Portugal.
- Horário de trabalho: 11:00 às 20:00 e 13:00 às 22:00.
Por que se juntar a nós?
Aqueles que se juntam a nós tornam-se parte de um líder global reconhecido que ainda está disposto a desafiar o status quo para melhorar o cuidado ao paciente. Você terá acesso à tecnologia mais avançada, os maiores conjuntos de dados, as melhores ferramentas analíticas e, na nossa opinião, algumas das mentes mais brilhantes da indústria de saúde.
Você pode impulsionar sua carreira na IQVIA e escolher o caminho que melhor define seu desenvolvimento e sucesso. Com exposição a diversas geografias, capacidades e vastas áreas terapêuticas e de informação e tecnologia, você pode buscar oportunidades para mudar e crescer sem limites.
Acreditamos que resultados significativos requerem não apenas a abordagem certa, mas também as pessoas certas. Independentemente do seu papel, convidamos você a reimaginar a saúde conosco.
A IQVIA é uma forte defensora da diversidade e inclusão no local de trabalho. Acreditamos que um ambiente de trabalho que abraça a diversidade nos dará uma vantagem competitiva no mercado global e aumentará nosso sucesso.
Agradecemos seu interesse em desenvolver sua carreira conosco.
Empregador para Recall Analyst – Remote in Almada: Global Healthcare Technology Leader
A IQVIA, ser parte da nossa equipa significa integrar uma empresa globalmente reconhecida que desafia constantemente o status quo para melhorar os cuidados de saúde. Oferecemos um ambiente de trabalho remoto que promove a diversidade e inclusão, permitindo que cada colaborador maximize seu potencial pessoal. Com acesso a tecnologia de ponta e oportunidades de crescimento em diversas áreas, você terá a chance de fazer a diferença na vida dos pacientes e contribuir para inovações significativas na saúde.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de Global Healthcare Technology Leader
