Num relance
- Tarefas: Apoiar clientes com assistência técnica e construir relações positivas.
- Empresa: Empresa renomada no setor bancário com uma cultura colaborativa.
- Benefícios: Pacote salarial atrativo e contrato com a GI GROUP.
- Outras informações: Oportunidade de crescimento profissional e trabalho em equipa.
- Porquê este emprego: Desenvolve habilidades de comunicação e resolução de problemas em um ambiente dinâmico.
- Qualificações: Licenciatura em Gestão ou Economia e experiência prévia em funções semelhantes.
O salário previsto situa-se entre 72000 - 88000 € por ano.
Tem conhecimento e experiência em comunicação com clientes? Esta oferta pode ser para si! O nosso cliente é uma empresa renomada na indústria bancária e está atualmente a recrutar um Consultor de Soluções para Clientes e Negócios (M/F/D) na área de Lisboa.
Responsabilidades:
- Fornecer aos clientes suporte geral de produtos e assistência técnica;
- Construir relações positivas, comunicando continuamente com o Cliente e outras partes envolvidas;
- Abordar e resolver incidentes, reclamações e queixas prontamente, de acordo com os procedimentos e políticas atuais;
- Assumir responsabilidade E2E em relação ao Cliente, adotando uma abordagem cross-functional entre os vários departamentos do Grupo (do início ao fim).
Requisitos:
- Licenciatura em Gestão, Economia ou áreas similares;
- Experiência anterior em funções semelhantes (obrigatório);
- Forte conhecimento de MS Office (obrigatório);
- Fluência em inglês e português (obrigatório);
- Nível avançado de francês (valorizado);
- Pensamento crítico, orientação para o cliente e habilidades analíticas;
- Fortes habilidades de comunicação corporativa;
- Disponibilidade imediata para começar;
- Disponibilidade para trabalhar de segunda a sexta-feira, das 9:00 às 18:00.
Oferta:
- Pacote salarial médio mensal atrativo;
- Contrato com a empresa GI GROUP;
Empregador para Client and Business Solutions Consultant: Gi Group
A Gi Group Holding é um excelente empregador, oferecendo uma experiência prática e enriquecedora em Recursos Humanos na vibrante cidade de Viana do Castelo. Com uma cultura de inclusão e desenvolvimento contínuo, os estagiários têm a oportunidade de aprender diretamente com profissionais experientes, enquanto contribuem para a transformação de vidas no mercado de trabalho. Além disso, a possibilidade de continuidade na empresa e o apoio dedicado à formação inicial tornam esta uma oportunidade única para quem busca crescimento profissional e um impacto real.
