Num relance
- Tarefas: Apoiar profissionais de saúde na utilização de uma plataforma digital inovadora.
- Empresa: Empresa líder em soluções digitais para a saúde, com ambiente colaborativo.
- Benefícios: Salário competitivo, bônus de assinatura, trabalho híbrido e seguro de saúde desde o primeiro dia.
- Outras informações: Oportunidade de crescimento profissional num ambiente dinâmico.
- Porquê este emprego: Trabalhe de segunda a sexta, com fins de semana livres e um impacto real na saúde digital.
- Qualificações: Fluência em francês (mínimo C2) e habilidades de resolução de problemas.
O salário previsto situa-se entre 930 - 930 € por mês.
Prime à la assinatura: 2000€ (versada em 12 mensalidades ao longo do primeiro ano). Trabalho em Braga com um excelente equilíbrio entre vida profissional e vida privada: de segunda a sexta-feira, fins de semana livres!
Estamos à procura de francófonos que amam tecnologia, são apaixonados por soluções digitais para a saúde e curiosos sobre aplicações e ferramentas inovadoras que ajudam os profissionais de saúde a trabalhar de forma mais eficaz.
Você fornecerá suporte para uma plataforma digital de saúde de primeira linha que ajuda os profissionais de saúde a gerenciar eficientemente os agendamentos e as interações com seus pacientes.
Suas responsabilidades:
- Fornecer assistência telefônica aos profissionais de saúde – ajudá-los a usar nosso software respondendo às solicitações recebidas e contatando-os proativamente, se necessário.
- Formar os usuários em nossos serviços – organizar sessões de formação telefônica para garantir que os clientes compreendam e utilizem eficazmente nossa plataforma.
- Tratar as solicitações por e-mail de forma eficiente – assegurar respostas rápidas e precisas a todos os e-mails dos clientes.
- Conselhar e apoiar os clientes – responder às perguntas e fornecer recomendações sobre nossos produtos e serviços.
- Colaborar com as equipes internas – trabalhar em estreita colaboração com as equipes comerciais, de marketing e de produto para garantir a satisfação total dos clientes.
Exigências principais:
- Excelente domínio do francês, oral e escrito – nível mínimo C2.
- Ser candidato local ou estar disposto a se mudar para Braga.
- Capacidade de resolver problemas e gerenciar solicitações de clientes mais complexas.
Condições principais:
- Contrato a tempo inteiro (de acordo com a legislação portuguesa).
- Posto em modo híbrido – trabalho no escritório e remoto.
- Seguro de saúde privado desde o primeiro dia.
- Horários: segunda - sexta, 07:00-17:30 (8h/dia, 40h/semana). Fins de semana sempre livres!
- Processo de recrutamento e contratação 100% online.
- Salário e sistema de remuneração competitivo:
- Salário base: 930€ bruto/mês.
- Até 140€ de bônus de desempenho mensal.
- 40€ de bônus de projeto (pago durante 11 meses).
- 2 salários adicionais por ano.
- Tickets-refeição: 7,23€ líquidos/dia (aprox. 145€/mês) via cartão refeição.
- Indemnização de transporte: 20€/mês.
- Prime à assinatura: 2000€ (versada em 12 mensalidades ao longo do primeiro ano).
Empregador para Conseiller(ère) Clientèle Francophone – Santé Digitale - Sans Anglais Requis - Lun–Ven- Prime 2000€ in Braga: GentleWay Recruitment
A GentleWay Recruitment oferece um excelente equilíbrio entre vida profissional e pessoal, com horários de trabalho de segunda a sexta-feira e fins de semana livres. A empresa valoriza a formação contínua, proporcionando sessões de treinamento para garantir que os colaboradores compreendam e utilizem eficazmente a plataforma digital de saúde. Além disso, oferece uma atrativa bonificação de assinatura de 2000€ distribuída ao longo do primeiro ano.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de GentleWay Recruitment
