Bilingual Collections & Customer Care Associate – Lisbon

Bilingual Collections & Customer Care Associate – Lisbon

Tempo inteiro 31500 - 38500 € / ano (est.) Presencial
G

Num relance

  • Tarefas: Investiga e resolve questões dos clientes, garantindo um serviço rápido e preciso.
  • Empresa: Genpact Ltd., uma empresa dinâmica em Lisboa.
  • Benefícios: Salário competitivo, ambiente de trabalho colaborativo e oportunidades de crescimento.
  • Outras informações: Ambiente de trabalho estimulante com oportunidades de carreira.
  • Porquê este emprego: Desenvolve habilidades de comunicação e resolução de problemas enquanto ajudas os clientes.
  • Qualificações: Comunicação bilíngue em inglês e português e experiência com sistemas CRM.

O salário previsto situa-se entre 31500 - 38500 € por ano.

Genpact Ltd. in Lisbon is seeking an Associate - Customer Care - Collections to join our on-site team.

You will investigate and resolve customer issues, ensuring fast, accurate service while upholding high standards of customer experience.

The role requires strong problem-solving, bilingual English-Portuguese communication, and familiarity with CRM systems.

You will collaborate across departments to deliver timely solutions and build trust with customers.

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Empregador para Bilingual Collections & Customer Care Associate – Lisbon: Genpact Ltd.

A Genpact, somos líderes em transformação impulsionada por IA, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e inovador que valoriza a integridade e a inclusão. Com oportunidades de crescimento profissional e aprendizado contínuo, os colaboradores têm a chance de impactar globalmente, resolvendo desafios empresariais significativos. Junte-se a uma equipe de mais de 140.000 pensadores ousados e faça parte de uma cultura que promove a curiosidade e a coragem, enquanto constrói o futuro juntos.

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Dados de contacto:

Equipa de recrutamento de Genpact Ltd.

Achamos que precisas destas competências para brilhares como Bilingual Collections & Customer Care Associate – Lisbon

Resolução de Problemas
Comunicação Bilingue (Inglês-Português)
Familiaridade com Sistemas CRM
Colaboração Interdepartamental
Orientação para o Cliente
Capacidade de Trabalhar sob Pressão
Gestão do Tempo