Num relance
- Tarefas: Apoiar e desenvolver as competências da equipa, focando na qualidade do serviço.
- Empresa: Génération, uma empresa dedicada à excelência no atendimento ao cliente.
- Benefícios: Trabalho híbrido, desenvolvimento profissional e ambiente colaborativo.
- Outras informações: Oportunidade de crescimento numa empresa inovadora.
- Porquê este emprego: Contribua para a melhoria contínua e faça a diferença na experiência do cliente.
- Qualificações: Experiência em funções similares e boas competências de comunicação.
O salário previsto situa-se entre 40500 - 49500 € por ano.
Génération recrute un Chargé de Qualité Relation Client Téléphonique H/F pour accompagner et développer les compétences des collaborateurs, en privilégiant la qualité de service, la pédagogie et l'amélioration continue.
Vous avez au moins deux ans d'expérience dans une fonction similaire, des compétences en communication, sens de l'analyse, et maîtrise des outils bureautiques, Excel en tête; vous travaillez en mode hybride avec les managers et les équipes.
#J-18808-Ljbffr
Empregador para Coach Qualité Relation Client Téléphonique in Coimbra: Generation Sas
A Génération, valorizamos a qualidade do serviço e o desenvolvimento contínuo das competências dos nossos colaboradores. Oferecemos um ambiente de trabalho híbrido que promove a colaboração entre equipas e gestores, além de oportunidades de crescimento profissional e formação contínua. Junte-se a nós para fazer parte de uma cultura que prioriza a pedagogia e a excelência no atendimento ao cliente.
