Num relance
- Tarefas: Apoiar utilizadores internos e resolver problemas de hardware e software.
- Empresa: Empresa inovadora no setor de gás, água e energias renováveis.
- Benefícios: Ambiente dinâmico com oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
- Outras informações: Procuramos pessoas proativas e com boa comunicação.
- Porquê este emprego: Desenvolve habilidades práticas enquanto contribuis para projetos internos de IT.
- Qualificações: Experiência em suporte técnico e conhecimentos básicos de redes.
O salário previsto situa-se entre 24300 - 29700 € por ano.
Apoio a projetos internos de IT.
Principais Responsabilidades:
- Suporte técnico/helpdesk a utilizadores internos.
- Diagnóstico e resolução de incidentes de hardware e software.
- Instalação e configuração de equipamentos (computadores, impressoras, etc.).
- Apoio na gestão e manutenção de redes locais (LAN).
- Suporte funcional básico ao ERP/PHC, incluindo apoio a utilizadores e esclarecimento de dúvidas.
- Registo, acompanhamento e resolução de tickets.
- Encaminhamento de temas mais complexos de ERP ou sistemas para equipas especializadas.
Requisitos mínimos:
- Experiência profissional mínima de 2 anos em funções semelhantes.
- Experiência em suporte a utilizadores (helpdesk).
- Conhecimentos básicos de redes (TCP/IP, LAN, Wi-Fi).
- Bons conhecimentos de sistemas operativos Windows.
- Experiência ou contato com sistemas ERP.
- Capacidade de apoiar utilizadores na utilização do ERP (nível funcional).
- Capacidade de diagnóstico e resolução de problemas.
- Boa capacidade de comunicação e orientação para o utilizador.
- Sentido de responsabilidade, organização e autonomia.
- Maturidade profissional e atitude proativa.
- Formação superior não obrigatória (valorizamos experiência prática).
Empregador para Técnico de Suporte IT - Torres Vedras: Gavedra
A nossa empresa é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico em Torres Vedras, onde valorizamos a formação contínua e o crescimento profissional dos nossos colaboradores. Com benefícios competitivos e uma cultura que promove a inovação nas áreas de gás, água e energias renováveis, garantimos que cada membro da equipa se sinta valorizado e motivado a contribuir para soluções sustentáveis e de qualidade.
Achamos que precisas destas competências para brilhares como Técnico de Suporte IT - Torres Vedras
Suporte técnico/helpdesk
Diagnóstico e resolução de incidentes de hardware e software
Instalação e configuração de equipamentos
Gestão e manutenção de redes locais (LAN)
Suporte funcional ao ERP/PHC
Registo e acompanhamento de tickets
Conhecimentos de redes (TCP/IP, LAN, Wi-Fi)