Change & Training / Site Adoption Specialist

Empowering Global Talent in Life Sciences Transformation. Fusion Consulting é uma consultoria boutique global líder em Negócios e TI, especializada na indústria de Ciências da Vida, colaborando com empresas líderes nos setores farmacêutico, de saúde e saúde animal.

Com mais de 450 colaboradores e 25 escritórios em todo o mundo, nossa missão é revolucionar os desafios de transformação empresarial de nossos clientes e estabelecer novos padrões da indústria por meio de soluções inovadoras. Focados em S4HANA, Dados & Nuvem, e tecnologias inovadoras, a Fusion Consulting traz expertise incomparável e compromisso com a excelência a cada projeto que realizamos.

Este papel será baseado em Tóquio, Japão, remotamente, e poderá exigir viagens a Yamagata conforme solicitado pelo cliente. Estamos à procura de um candidato potencial que possa liderar o fluxo de trabalho do lado do cliente, bem como grandes projetos no futuro próximo.

Estamos à procura de um especialista experiente em Gestão de Mudanças e Treinamento / Adoção de Site para impulsionar a gestão de mudanças organizacionais, treinamento de usuários e atividades de adoção dentro de um ambiente complexo de transformação SAP. O papel foca na preparação dos usuários de negócios para novos sistemas, processos e formas de trabalho, desenvolvendo estratégias eficazes de gestão de mudanças, programas de treinamento e iniciativas de prontidão do site.

Responsabilidades Principais:

• Desenvolver e executar estratégias de gestão de mudanças e treinamento para apoiar a implementação, transformação e iniciativas de rollout do SAP.
• Liderar avaliações de impacto de mudanças organizacionais, análise de stakeholders e avaliações de prontidão do site.
• Projetar e entregar programas de treinamento abrangentes, incluindo sessões presenciais, treinamento virtual, workshops e materiais de aprendizagem digital.
• Desenvolver guias do usuário, documentação de treinamento, materiais de comunicação e recursos de transferência de conhecimento.
• Coordenar atividades de adoção do site, garantindo que as equipes de negócios locais estejam preparadas para a implantação do sistema e mudanças de processo.
• Estabelecer e manter relacionamentos com stakeholders chave, campeões de mudança locais, super usuários e representantes de negócios.
• Monitorar a eficácia do treinamento, engajamento dos usuários, métricas de adoção e prontidão organizacional ao longo do ciclo de vida do projeto.
• Apoiar a preparação para o go-live, atividades de hypercare e iniciativas de adoção pós-implementação para garantir transições comerciais suaves.
• Identificar resistência potencial à mudança, abordar desafios de adoção e implementar medidas de melhoria contínua.

Requisitos:

• Experiência comprovada em Gestão de Mudanças Organizacionais (OCM), Treinamento ou Adoção de Negócios em projetos de transformação de TI ou negócios em larga escala.
• Forte compreensão de metodologias de gestão de mudanças, engajamento de stakeholders e avaliação de prontidão organizacional.
• Experiência em desenvolver e entregar estratégias de treinamento, materiais de aprendizagem e programas de treinamento para usuários finais.
• Experiência prática em coordenar prontidão do site, adoção de usuários e atividades de gestão de mudanças em várias localizações de negócios.
• Familiaridade com implementações SAP, aplicações empresariais ou programas de transformação digital.
• Experiência em gerenciar comunicação de mudanças, alinhamento de stakeholders e iniciativas de engajamento empresarial.
• Conhecimento de frameworks de gestão de mudanças como Prosci ADKAR, Kotter ou metodologias semelhantes.
• Capacidade de medir a eficácia do treinamento, monitorar KPIs de adoção e identificar oportunidades de melhoria.
• Excelentes habilidades de comunicação, facilitação, organização e gestão de stakeholders, com a capacidade de trabalhar efetivamente entre equipes de negócios e técnicas.

Benefícios Oferecidos:

• Pacote competitivo: oferecemos um salário competitivo e pacote de benefícios, juntamente com um ambiente de trabalho excepcional que promove oportunidades de desenvolvimento de carreira a longo prazo.
• Foco nas Pessoas: una-se aos melhores talentos globais em ciências da vida, capacitados para crescer e colaborar em um ambiente vibrante.
• Realmente Global: junte-se a uma organização verdadeiramente global onde apoio mútuo, trabalho em equipe e diversidade impulsionam nosso sucesso coletivo.
• Desenvolva suas Habilidades: participe de workshops, academias e treinamentos regulares - workshops e treinamentos internos (opcionais).
• Invista em seu Aprendizado: acesso a CHF 1.500 (aproximadamente 280k JPY) anualmente para desenvolvimento profissional.
• Cultura corporativa e equilíbrio entre vida profissional e pessoal.
• Hierarquias planas: expresse sua opinião e cresça com orientação próxima de líderes seniores.
• Estilo de trabalho remoto: trabalhe de qualquer lugar no Japão (se o projeto do cliente permitir).
• Local de trabalho: escritório temporário em Shinbashi/Site do Cliente ou Projeto.
• Flexibilidade de trabalho: desfrute de 25 dias de flexibilidade para trabalhar de sua localização global preferida (com permissão do cliente).
• Férias anuais: até 20 dias (dependendo da senioridade).
• Tempo Livre: tire o tempo que precisar para recarregar e manter um equilíbrio saudável entre vida profissional e pessoal, com flexibilidade além das permissões padrão de férias.
• Conecte-se como uma Equipe: usamos o orçamento de integração da equipe para nos encontrar, colaborar e fortalecer laços.
• Celebre seu Aniversário: receba um presente especial da Fusion no seu aniversário.
• Programa de bônus de aniversário: receba bônus substanciais em aniversários de trabalho especiais (5, 10, 15 anos).
• Programas de bônus: bônus anual de desempenho de 10%, com base nos KPIs da empresa.
• Programa de recompensa por indicação de Talentos (até Diretor): oferece bônus se sua indicação for contratada pela Fusion.