Senior Product Manager in Lisbon

Sobre a Fundraise Up

Somos a Fundraise Up - uma plataforma global de angariação de fundos criada para tornar as doações a organizações sem fins lucrativos rápidas, simples e acessíveis a todos. Todos os meses, a nossa tecnologia gera dezenas de milhões de dólares em doações em todo o mundo. Focamo-nos na inovação que impacta diretamente os resultados: tempos de carregamento mais rápidos, taxas de conversão mais altas, suporte a pagamentos globais e design acessível.

A nossa plataforma é confiável por muitas das principais organizações sem fins lucrativos do mundo, incluindo UNICEF, a Associação de Alzheimer e uma ampla gama de ONGs globais. Com uma classificação de 4.9/5 em plataformas de revisão de software, somos reconhecidos não apenas pelo nosso impacto, mas pela qualidade do produto que entregamos.

Sobre o Papel

Uma doação feita num gala não deve estar num sistema diferente de uma feita online. O In-Person Giving traz a experiência de doação rápida e conectada da Fundraise Up para momentos de angariação de fundos físicos, começando com Tap to Donate e Giving Station. Como um Product Manager prático reportando ao Diretor de Novos Produtos, você decidirá para onde o produto irá a seguir. Isso significa melhorar o que existe hoje e decidir com base em evidências até onde expandir para bilhetagem, galas e eventos de angariação de fundos complexos. Tudo isso se baseia numa plataforma conectada em vez de outra ferramenta de evento isolada. Este é um papel de contribuição individual. Não é um papel de gestão de pessoas, planejamento de eventos ou vendas.

Responsabilidades Principais

• Possuir a tese do produto In-Person Giving e um roteiro sequencial.
• Transformar pesquisa de clientes, evidências de mercado e contexto comercial em chamadas claras sobre o que construir, integrar, fazer parceria, adiar ou deixar de fora.
• Conduzir descobertas diretamente com equipes de angariação de fundos sem fins lucrativos, operadores de eventos, equipes financeiras, voluntários, doadores e parceiros GTM.
• Mapear fluxos de trabalho completos antes, durante e após um evento, e separar bloqueios reais de adoção das expectativas definidas por plataformas de eventos incumbentes.
• Possuir a entrega de ponta a ponta com Engenharia, Design, Análise, Pesquisa e QA.
• Projetar para condições reais de eventos: fluxos liderados por funcionários e autoatendimento, conectividade móvel e opcional de hardware, picos de alto volume e recuperação operacional.
• Colaborar com a equipe de Peer-to-Peer para que capacidades compartilhadas sejam construídas uma vez, não duas.
• Lançar através de programas de acesso antecipado (EAPs) com critérios de entrada claros, medidas de sucesso e escopo.
• Possuir resultados após o lançamento.

Habilidades e Qualificações

• Mais de 5 anos de experiência prática em Gestão de Produtos em uma empresa de software, incluindo propriedade independente de uma área de produto B2B SaaS voltada para o cliente com Engenharia e Design.
• Um histórico de levar um novo produto ou uma expansão significativa de um problema ambíguo até o lançamento, adoção e resultados mensuráveis para clientes e negócios.
• Experiência trabalhando diretamente com clientes empresariais, Vendas e CSM em requisitos empresariais e compromissos comerciais.
• Julgamento forte em restringir um grande espaço de problemas a um lançamento focado usando evidências de clientes, dados de produtos e contexto comercial.
• Experiência com fluxos de trabalho transacionais, multi-atores envolvendo permissões, estados, dinheiro e relações de dados.
• Comunicação escrita clara em direção ao produto, requisitos, métricas e registros de decisão.
• Fluência em Russo (obrigatório, pois você trabalhará em uma equipe de língua russa) e Inglês em nível C1, tanto escrito quanto falado.

Diferenciais

• Experiência em construir para clientes empresariais dos EUA e trabalhar com equipes de go-to-market dos EUA.
• Experiência com bilhetagem, tecnologia de eventos, comércio, POS, pagamentos, marketplaces, registro ou leilões.
• Experiência com aplicativos móveis, pagamentos sem contato ou fluxos de trabalho habilitados para hardware.
• Experiência em angariação de fundos, organizações sem fins lucrativos ou outros ambientes operacionalmente complexos.
• Experiência lançando uma nova área de produto através de um beta ou EAP.
• Conhecimento de integrações de CRM, reconciliação financeira, relatórios, atribuição de transações ou SQL.

Você Prosperará Aqui Se

• Preferir descobrir o que deve ser construído do que receber um roteiro finalizado.
• Avançar sem total certeza e mudar de direção quando as evidências assim o indicam.
• Medir o progresso em resultados para clientes e negócios, não em recursos enviados.
• Conseguir dizer não a um pedido de cliente, explicar o porquê e manter o relacionamento forte.
• Apreciar estratégia, mas ainda ler os casos extremos, testar o lançamento e corrigir o que quebra após o lançamento.
• Alinhar pessoas através de escrita clara e trocas francas em vez de escalonamento.
• Querer propriedade prática do produto, não gestão de pessoas, planejamento de eventos ou coordenação de projetos.
• Cuidar que o produto ajude as organizações sem fins lucrativos a envolver mais apoiantes e arrecadar mais para suas missões.

Por favor, note que a compensação final será determinada com base na experiência relevante, habilidades, qualificações, alinhamento com os requisitos do papel e localização.

Compensação Total Bruta €5.600—€6.100 EUR bruto

Benefícios

• 22 dias de férias, 14 feriados públicos e 5 dias de doença totalmente pagos.
• Seguro de saúde privado para você e sua família.
• Suporte à saúde mental com sessões de terapia para você e seu parceiro.
• Reembolso de esportes para ajudá-lo a se manter ativo e sentir-se bem.
• Trabalho totalmente remoto.
• Generoso subsídio para escritório em casa para configurar um espaço de trabalho confortável e produtivo.
• Reembolso de coworking para dias em que você prefere trabalhar ao lado de outras pessoas.
• Subsídio para internet e telefone móvel para cobrir seus custos mensais de conectividade.
• Subsídio anual para desenvolvimento profissional para apoiar seu crescimento.
• Programas de aprendizado de inglês para ajudá-lo a se comunicar com confiança em nossa equipe global.
• Programa de doação caritativa com correspondência da empresa para suas doações a organizações sem fins lucrativos registradas.

Somos um empregador de igualdade de oportunidades. Celebramos a diversidade e estamos comprometidos em criar um ambiente inclusivo para todos os colaboradores. Não discriminamos com base em raça, cor, religião, gênero, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero, idade, origem nacional, deficiência ou qualquer outra característica protegida pela lei aplicável nos países onde operamos.

Nota: Toda a correspondência oficial da Fundraise Up será exclusivamente originada do domínio @fundraiseup.com. Exercite cautela e assegure a autenticidade de e-mails que afirmam ser da nossa empresa.