Num relance
- Tarefas: Apoiar clientes com questões de faturamento e acesso à conta.
- Empresa: Plataforma de IA reconhecida globalmente, com uma equipa internacional.
- Benefícios: Bónus de desempenho, refeições gratuitas e oportunidades de formação contínua.
- Outras informações: Ambiente multicultural com oportunidades de crescimento na carreira.
- Porquê este emprego: Inicie a sua carreira em IA numa das cidades mais vibrantes da Europa.
- Qualificações: Fluência em inglês e habilidades de comunicação e resolução de problemas.
O salário previsto situa-se entre 49500 - 60500 € por ano.
Quer construir a sua carreira numa das áreas mais emocionantes da tecnologia? Junte-se a uma equipa internacional que apoia utilizadores de uma plataforma de IA reconhecida globalmente e torne-se parte do mundo em rápido crescimento da Inteligência Artificial.
O que você fará:
- Apoiar clientes com questões de faturamento e cobrança
- Resolver problemas de acesso à conta e questões de login
- Orientar os utilizadores sobre como usar produtos e funcionalidades de IA
- Fornecer suporte via e-mail, chat e telefone
- Resolver problemas de forma rápida e profissional
- Proporcionar uma experiência excepcional ao cliente
- Trabalhar em direção a metas de qualidade e desempenho
Requisitos:
- Inglês fluente – escrito e falado
- Fortes habilidades de comunicação e resolução de problemas
- Mentalidade orientada para o cliente e focada em soluções
- Confortável a trabalhar com tecnologia e plataformas digitais
- Experiência anterior em atendimento ao cliente é um plus
- Capacidade de trabalhar em um ambiente de turnos rotativos 24/7 (8 horas por dia, 5 dias por semana com rotações)
- Disposição para trabalhar no local em Lisboa
O que você receberá:
- Até €200/mês de bônus de desempenho (antes de impostos)
- Utilidades, internet e limpeza incluídas
- Despesas de viagem para o seu país de origem uma vez por ano
- Oportunidades de treinamento e aprendizado contínuo
- Acesso a serviços de saúde
- Refeições gratuitas, incluindo sopa, pão, salada e fruta
- Atividades sociais, esportivas e culturais
- Oportunidades de carreira em um ambiente internacional e multicultural
Imagine começar sua carreira em IA enquanto vive em uma das cidades mais vibrantes da Europa. Um ecossistema tecnológico em rápido crescimento e fácil acesso ao resto da Europa. Se você está pronto para combinar tecnologia, experiência internacional e vida em Portugal, esta pode ser a sua próxima mudança.
Empregador para Customer Support Specialist – Ai Platform (english Market) in Lisbon: Freelance Headhunters Collective
A Freelance Headhunters Collective oferece oportunidades de crescimento profissional em um ambiente de trabalho dinâmico e internacional. Os colaboradores têm acesso a formação contínua, suporte à saúde e benefícios como bônus de desempenho e cobertura de utilidades. A empresa valoriza uma mentalidade orientada para o cliente e promove um excelente atendimento ao cliente.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de Freelance Headhunters Collective
