Num relance
- Tarefas: Modera conteúdo digital em espanhol e garante a segurança das comunidades online.
- Empresa: Consultoria de outsourcing líder, com uma equipa internacional em Lisboa.
- Benefícios: Seguro de saúde privado, aulas de português gratuitas e 22 dias de férias pagas.
- Outras informações: Pacote de realocação abrangente e formação inicial paga.
- Porquê este emprego: Contribui para um ambiente digital seguro e positivo para milhões de utilizadores.
- Qualificações: Fluência em espanhol (C1) e inglês (B2), com atenção ao detalhe.
O salário previsto situa-se entre 18900 - 23100 € por ano.
Estamos a colaborar com uma consultoria de outsourcing líder para recrutar Moderadores de Conteúdo de Mídia Social que falem espanhol para apoiar uma importante plataforma global de mídia social. Este é um papel totalmente presencial em Lisboa, Portugal, onde você se juntará a uma equipe internacional dedicada a manter comunidades digitais seguras, confiáveis e positivas para milhões de usuários.
Sua Função
- Rever conteúdo digital sinalizado—incluindo postagens de texto, imagens, vídeos e anúncios—assegurando total conformidade com as políticas de segurança da plataforma em espanhol e inglês.
- Avaliar campanhas publicitárias para detectar material enganoso, fraudulento ou prejudicial antes que chegue aos usuários.
- Investigar relatórios de violações da comunidade usando ferramentas internas de revisão e determinar ações corretivas apropriadas.
- Documentar decisões de moderação com precisão e sinalizar tendências recorrentes de conteúdo ou casos limítrofes de políticas.
- Trabalhar ao lado de equipes internas de políticas e garantia de qualidade para lidar com casos complexos de escalonamento.
- Manter-se atualizado sobre padrões comunitários em evolução, diretrizes de segurança e sensibilidades do mercado local.
Suas Qualificações
- Proficiência em espanhol no nível C1 ou superior, com sólidas habilidades profissionais em inglês (nível B2).
- Alta atenção aos detalhes, julgamento objetivo e disciplina para aplicar políticas estabelecidas de forma consistente.
- Resiliência e maturidade emocional para lidar profissionalmente com material online potencialmente sensível, explícito ou estressante.
- Mentalidade colaborativa e conforto em trabalhar dentro de um ambiente operacional estruturado e orientado por métricas.
- Residindo em Portugal ou disposto a se mudar, com total disponibilidade para trabalhar presencialmente em Lisboa.
A Oferta
- Localização & Local de Trabalho: Papel em tempo integral, presencial, baseado no centro de Lisboa, Portugal.
- Assistência à Mudança: Pacote abrangente de relocação cobrindo reembolso de voo, acomodação inicial e suporte administrativo prático na chegada.
- Saúde & Benefícios: Seguro de saúde privado desde o primeiro dia, além de aulas gratuitas de português.
- Férias Pagas: 22 dias de férias anuais pagas, além de feriados locais oficiais.
- Treinamento & Integração: Treinamento inicial totalmente pago em sala de aula e integração operacional antes de entrar ao vivo na plataforma.
Empregador para Spanish-Speaking Content Moderator: Freedom Recruitment
A Freedom Recruitment é uma excelente empregadora, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e multicultural em Porto, onde os colaboradores têm a oportunidade de crescer profissionalmente dentro do setor financeiro. Com formação prática e benefícios abrangentes, a empresa valoriza o desenvolvimento contínuo dos seus funcionários, promovendo uma cultura de apoio e colaboração que se reflete na satisfação e no sucesso da equipa.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de Freedom Recruitment
