Num relance
- Tarefas: Avaliar reclamações legais e garantir a conformidade dos operadores de transporte.
- Empresa: Fornecedor global líder em tecnologia e serviços empresariais.
- Benefícios: Salário competitivo, bônus de desempenho e pacote de realocação abrangente.
- Outras informações: Oportunidades de crescimento profissional e um ambiente de trabalho multicultural.
- Porquê este emprego: Construa uma carreira estável em operações legais num ambiente corporativo internacional.
- Qualificações: Fluência em italiano e inglês, com habilidades analíticas fortes.
O salário previsto situa-se entre 63000 - 77000 € por ano.
Está fluente em italiano, é orientado para os detalhes e está interessado em construir uma carreira em operações legais e direitos dos passageiros? Estamos a colaborar com um prestador de serviços tecnológicos e empresariais líder para recrutar um Consultor Jurídico de Back-Office que fale italiano para o seu escritório central em Lisboa.
Nesta função, você irá avaliar reclamações legais, monitorar a conformidade regulatória dos operadores de transporte e colaborar com profissionais jurídicos para garantir resultados justos para os clientes. Esta posição é ideal para pessoas que procuram uma experiência de back-office estável e profissional dentro de um ambiente corporativo internacional em Portugal, apoiada por um suporte abrangente de realocação.
Requisitos
- Proficiência Linguística: Fluência em italiano ao nível C1, acompanhada de fortes habilidades em inglês B2 para documentação legal, sistemas e comunicação interna.
- Competências Principais: Fortes capacidades analíticas, habilidades ativas de resolução de problemas e comunicação escrita clara.
- Habilidades Técnicas e Administrativas: Confiança no manuseio de documentação legal, revisão de arquivos de casos e comunicação eficaz com várias partes interessadas internas e externas.
- Estilo de Trabalho: Proativo, organizado, focado nos detalhes e confortável trabalhando de forma independente e em equipe colaborativa.
- Experiência e Localização: Experiência anterior em suporte jurídico, operações de back-office, reclamações da indústria de viagens ou atendimento ao cliente é uma vantagem, mas candidatos motivados com fortes habilidades analíticas são bem-vindos; totalmente presencial em Lisboa.
Responsabilidades
- Verificar a conformidade dos operadores de transporte com as regulamentações nacionais e internacionais de direitos dos passageiros.
- Avaliar, validar e processar reclamações legais, garantindo acompanhamento minucioso e resolução atempada.
- Colaborar de perto com advogados, oficiais jurídicos e órgãos de fiscalização nacional para avaliar arquivos de casos complexos.
- Rever as circunstâncias individuais dos clientes para garantir tratamento objetivo e justo alinhado com os padrões legais aplicáveis.
- Manter rigorosos padrões de precisão, documentação e eficiência operacional ao longo dos fluxos de trabalho de gestão de casos.
O que Oferecemos
- Contrato e Localização: Contrato permanente a tempo inteiro baseado no centro de Lisboa, Portugal.
- Pacote de Realocação: Suporte abrangente de realocação fornecido para candidatos que se mudam para Portugal, incluindo assistência de voo e suporte inicial de acomodação.
- Compensação e Incentivos: Salário base competitivo combinado com bônus de desempenho e um esquema de referência Bring-a-Friend.
- Integração e Formação: Programa de formação abrangente pago cobrindo sistemas corporativos, procedimentos legais e estruturas regulatórias.
- Crescimento Profissional e Cultura: Programas estruturados de desenvolvimento de carreira, cursos especializados, oportunidades de aprendizagem de idiomas e um ambiente de trabalho inclusivo e multicultural.
Empregador para Italian Speaking Legal Back-Office Advisor: Freedom Recruitment
A Freedom Recruitment é uma excelente empregadora, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e multicultural em Porto, onde os colaboradores têm a oportunidade de crescer profissionalmente dentro do setor financeiro. Com formação prática e benefícios abrangentes, a empresa valoriza o desenvolvimento contínuo dos seus funcionários, promovendo uma cultura de apoio e colaboração que se reflete na satisfação e no sucesso da equipa.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de Freedom Recruitment
