Waiter/Waitress

Sobre a Four Seasons: A Four Seasons é impulsionada pelas nossas pessoas. Somos um coletivo de indivíduos que desejam tornar-se melhores, elevar-se a novas alturas e tratar uns aos outros como gostaríamos de ser tratados em retorno. Os nossos membros da equipe em todo o mundo criam experiências incríveis para os nossos hóspedes, residentes e parceiros através de um compromisso com o luxo e um coração genuíno. Sabemos que a melhor maneira de permitir que as nossas pessoas proporcionem essas experiências excepcionais aos hóspedes é através de uma experiência de funcionário de classe mundial e uma cultura empresarial.

Sobre a localização: O endereço mais icônico de Lisboa. Localizado no coração de Lisboa, o nosso Hotel histórico exibe a alma cultural de Portugal. Dentro, sensibilidades art-deco misturam-se com um estilo atualizado de Luís XVI, e uma coleção de importantes obras de arte contemporânea local preenchem os nossos corredores. Fora, vistas das colinas ondulantes da cidade e exteriores azulejados se espalham diante de você.

Sobre o papel: Estamos à procura de um/a Garçom/Garçonete dinâmico/a e entusiástico/a para se juntar à nossa equipe de Alimentos e Bebidas. Neste papel, você irá proporcionar um serviço excepcional, garantindo que os hóspedes desfrutem de uma experiência gastronómica memorável que reflita os padrões do restaurante e do hotel.

O que você fará:

• Proporcionar um serviço de alimentos e bebidas atencioso e personalizado aos hóspedes.
• Guiar os hóspedes pelo menu, oferecendo recomendações e respondendo a quaisquer perguntas sobre seleções de alimentos, vinhos e cocktails.
• Garantir que as mesas estejam devidamente preparadas e mantidas durante o serviço.
• Manter a limpeza e organização das áreas de serviço.
• Proporcionar uma experiência de jantar envolvente que reflita os padrões de excelência da Four Seasons.
• Antecipar as necessidades dos hóspedes e coordenar com a cozinha para pedidos especiais.
• Colaborar com as equipes de stewarding, culinária e housekeeping para um serviço sem falhas.
• Operar equipamentos de chá/café e manter registros de histórico dos hóspedes.
• Seguir todos os protocolos de segurança e higiene.
• Ajudar no serviço em vários outlets do hotel, eventos e serviço de quarto.

O que você traz:

• Diploma de Ensino Médio ou experiência equivalente.
• Mínimo de 1 ano de experiência em um papel semelhante em um hotel de luxo ou ambiente de restaurante de alta qualidade.
• Fortes habilidades interpessoais, atenção aos detalhes e capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e orientado para a equipe.
• Proficiência em leitura, escrita e fala em português e inglês.
• Paixão por interagir com hóspedes e funcionários de forma gentil e cortês; antecipar as necessidades dos hóspedes, garantindo satisfação e responder adequadamente aos pedidos dos hóspedes.
• Candidatos devem possuir passaporte da UE ou ter o direito legal de trabalhar em Portugal.
• Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis.

O que oferecemos:

• Pacote de compensação competitivo.
• Licença de férias estatutária mais um dia adicional de folga paga.
• Programas de formação excepcionais e oportunidades de desenvolvimento de carreira, incluindo oportunidades enriquecedoras de taskforce internacional.
• Programa de viagens para funcionários com estadias gratuitas em propriedades da Four Seasons em todo o mundo.
• Fornecimento de uniformes para funcionários.
• Refeições gratuitas no nosso muito amado Restaurante Sabores para Funcionários.
• Um bolo de aniversário preparado especialmente para você pela nossa renomada Equipe de Pastelaria para você celebrar com seus entes queridos.
• Seguro médico abrangente, com a opção de estender a cobertura a membros da família, além de acesso a um médico no local para cuidados preventivos.
• Descontos exclusivos em varejo, spa e alimentos & bebidas dentro do hotel.
• Acesso a uma moderna academia totalmente equipada para funcionários.
• Acesso total à plataforma de Benefícios FS.