Num relance
- Tarefas: Apoiar clientes em francês e inglês, resolvendo dúvidas e criando experiências incríveis.
- Empresa: Foundever, uma empresa multicultural com um ambiente de trabalho dinâmico.
- Benefícios: Pacote de realocação, salários competitivos, formação paga e seguro de saúde privado.
- Outras informações: Oportunidades de crescimento e um ambiente de trabalho divertido e envolvente.
- Porquê este emprego: Desenvolve habilidades valiosas enquanto faz parte de uma equipa diversificada e inovadora.
- Qualificações: Fluência em francês e inglês, excelentes habilidades de comunicação e vontade de aprender.
O salário previsto situa-se entre 24300 - 29700 € por ano.
Junte-se a nós para aplicar para o papel de Consultor de Clientes Francês em Lisboa, Portugal. Você deseja contribuir para um serviço de atendimento ao cliente excepcional? É nativo ou fluente em francês com fortes habilidades de comunicação em inglês? Está procurando fazer sua carreira no exterior em um ambiente multicultural? Temos a oportunidade perfeita para você!
Seu futuro projeto: junte-se à nossa equipe de Consultores de Clientes Franceses. Como especialista em atendimento ao cliente, suas responsabilidades diárias incluirão:
- Fornecer resoluções de primeiro contato para consultas de clientes
- Oferecer suporte especializado ao cliente por meio de comunicação escrita e telefônica
- Construir relacionamentos significativos, respondendo às perguntas dos clientes de maneira cortês, amigável e profissional
- Atender e superar nossas metas de qualidade de atendimento ao cliente, regulamentos de conformidade e metas de produtividade
- Criar uma experiência incrível para o cliente que as pessoas valorizam e da qual nos orgulhamos
- Ser responsável por seguir a direção da gestão e fornecer feedback
Para ter sucesso na função, você precisará ter:
- Nível nativo ou proficiente de francês (C2)
- Nível avançado de inglês (pelo menos C1), tanto verbal quanto escrito
- Fortes habilidades de comunicação – com excelentes habilidades de conversa telefônica, escuta atenta e habilidades de escrita superiores
- Habilidades analíticas e de resolução de problemas com forte atenção aos detalhes
- Desejo de aprender e avançar, ser um investigador curioso e solucionador de problemas
- Deve possuir cidadania da UE ou visto de trabalho válido para Portugal
- Ser um candidato local ou estar disposto a se mudar para Portugal (trabalho presencial – Lisboa)
Benefícios:
- Pacote de realocação
- Salários competitivos
- Treinamento profissional pago
- Descontos para funcionários
- Seguro de saúde e dental privado (após seis meses de emprego)
- Oportunidades de crescimento através de vários programas de desenvolvimento
- Iniciativas divertidas e envolventes em toda a empresa, incluindo nosso programa de bem-estar EverBetter
- Estabilidade no emprego
- Habilidades e experiências para a vida toda
- Cultura de trabalho excelente
Candidate-se hoje!
Empregador para French Customer Advisor – Lisbon: Foundever
A nossa empresa é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho multicultural em Lisboa, onde os colaboradores podem crescer profissionalmente através de formações contínuas e oportunidades de desenvolvimento. Com um pacote de realocação atrativo e salários competitivos, promovemos uma cultura de apoio e colaboração, ideal para aqueles que buscam uma carreira estável e gratificante no atendimento ao cliente.
