Num relance
- Tarefas: Monitor desempenho de CSR e garantir a adesão a scripts.
- Empresa: Foundever, uma empresa inovadora em Lisboa com foco em qualidade.
- Benefícios: Trabalho remoto, ambiente colaborativo e oportunidades de crescimento.
- Outras informações: Ambiente dinâmico com ênfase na melhoria contínua.
- Porquê este emprego: Contribua para interações com clientes usando IA e faça a diferença.
- Qualificações: Alemão nativo/C2, inglês fluente e experiência em Garantia de Qualidade.
O salário previsto situa-se entre 63000 - 77000 € por ano.
Foundever in Lisbon seeks a German Quality Specialist to monitor CSR performance and ensure adherence to scripts.
You will provide constructive feedback, participate in calibration sessions, and help improve AI-driven customer interactions.
Requirements include native/C2 German, fluent English, AI knowledge, and at least 6 months in Quality Assurance, with strong customer service and organizational skills.
Remote work options are available, with a focus on collaboration and continuous German Quality Assurance Specialist — Remote - Remote
- Socorro, Portuguese Republic, PT
- #J-18808-Ljbffr
Empregador para German Quality Assurance Specialist – Remote in Braga: Foundever
A nossa empresa é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho multicultural em Lisboa, onde os colaboradores podem crescer profissionalmente através de formações contínuas e oportunidades de desenvolvimento. Com um pacote de realocação atrativo e salários competitivos, promovemos uma cultura de apoio e colaboração, ideal para aqueles que buscam uma carreira estável e gratificante no atendimento ao cliente.
