Num relance
- Tarefas: Melhorar a satisfação do cliente através de processos de produção controlados e reuniões técnicas.
- Empresa: Forvia, líder em tecnologia de mobilidade sustentável com uma cultura colaborativa.
- Benefícios: Salário competitivo, formação contínua e ambiente multicultural.
- Outras informações: Oportunidades de crescimento profissional em um ambiente em rápida mudança.
- Porquê este emprego: Junte-se a uma equipa dinâmica e faça a diferença na indústria automotiva.
- Qualificações: Licenciatura em engenharia e experiência em gestão de clientes.
O salário previsto situa-se entre 72000 - 88000 € por ano.
Forvia, um líder em tecnologia de mobilidade sustentável, está à procura de um Engenheiro de Relacionamento com o Cliente dinâmico para se juntar à nossa equipe em nossas instalações de ponta.
Como Engenheiro de Relacionamento com o Cliente na Forvia, você desempenhará um papel fundamental na melhoria da satisfação do cliente através de uma atenção meticulosa aos nossos processos de produção. Suas principais responsabilidades incluirão:
- Desenvolver a satisfação do cliente com base em um processo de produção controlado
- Organizar e participar de todas as reuniões técnicas com o cliente
- Resolver problemas técnicos, gerenciar mudanças e garantir progresso
- Auditar todos os locais de armazenamento relacionados e a linha de montagem do cliente para garantir o uso conforme dos nossos produtos
- Definir e impor a escala de produtos de demérito coerente com as especificações do cliente
- Gerenciar e garantir a resolução de preocupações do cliente e trabalhar em estreita colaboração com a Qualidade de Produção
- Validar e aceitar a gama de embalagens
Seu perfil e competências para ter sucesso:
- Nível mínimo de educação: Licenciatura em engenharia, com mestrado em engenharia preferido
- Experiência profissional mínima de 5 anos em desenvolvimento e produção
- Experiência em gestão de clientes
- Experiência e sucesso na gestão de uma rede funcional
- Disposição para viajar 25% do tempo
Habilidades e competências:
- Fundamentos de negócios e finanças
- Conhecimento da indústria automotiva
- Orientação para resultados e trabalho em equipe
- Mínimo bilíngue (inglês obrigatório)
- Boa comunicação e habilidades interpessoais
No Forvia, você encontrará um ambiente envolvente e dinâmico onde pode contribuir para o desenvolvimento de tecnologias de mobilidade sustentável. Valorizamos a diversidade e a colaboração internacional, acreditando que a diversidade é uma força. Nossa prioridade é alcançar a neutralidade de CO2 como pioneiros da indústria automotiva.
Empregador para Customer Relationship Engineer in Palmela: Forvia
A Forvia é um excelente empregador que valoriza o desenvolvimento contínuo dos seus colaboradores, oferecendo oportunidades de crescimento profissional e um ambiente de trabalho colaborativo em Porto. Com uma cultura organizacional focada na inclusão e no bem-estar, a empresa promove políticas de remuneração justas e iniciativas de retenção que garantem a satisfação e motivação da equipa.
