Helpdesk Trainee

Helpdesk Trainee

Trainee 29700 - 36300 € / ano (est.) Presencial
F

Num relance

  • Tarefas: Apoiar utilizadores em sistemas IT e colaborar em tarefas funcionais.
  • Empresa: Forvia, líder em tecnologia de mobilidade sustentável.
  • Benefícios: Ambiente dinâmico, oportunidades de desenvolvimento e formação contínua.
  • Outras informações: Cultura inclusiva que valoriza a diversidade e o trabalho em equipa.
  • Porquê este emprego: Contribua para tecnologias inovadoras e faça a diferença na mobilidade sustentável.
  • Qualificações: Vontade de aprender, fluência em inglês e habilidades de comunicação em francês ou alemão.

O salário previsto situa-se entre 29700 - 36300 € por ano.

Forvia, um líder em tecnologia de mobilidade sustentável, está à procura de um Helpdesk Trainee para apoiar os utilizadores em todos os nossos sistemas de TI. As principais missões incluem:

  • Fornecer suporte de TI em vários domínios (ferramentas colaborativas; acesso a aplicações; Email; aplicações de segurança, etc.) para colegas que trabalham em diferentes países;
  • Registar ocorrências para manter o controle da qualidade do suporte;
  • Colaborar em tarefas de suporte funcional a aplicações em vários domínios, como compras, finanças, TI, vendas ou produção;
  • Gerir acessos a várias aplicações;
  • Apoiar na elaboração de processos técnicos e respetiva documentação.

O perfil e competências necessários incluem:

  • Disposição para integrar uma equipa multidisciplinar;
  • Vontade de aprender e aplicar as mais recentes técnicas de suporte ao utilizador;
  • Fluência em inglês;
  • Capacidade de comunicar em francês ou alemão.

Na Forvia, encontrará um ambiente dinâmico onde pode contribuir para o desenvolvimento de tecnologias de mobilidade sustentável. Valorizamos a diversidade e a colaboração internacional, acreditando que a diversidade é uma força. Temos como prioridade alcançar a neutralidade de CO2 e somos pioneiros na indústria automotiva nesse sentido.

Empregador para Helpdesk Trainee: Forvia Faurecia

A FORVIA é um empregador de excelência, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e multicultural em Santa Maria da Feira, Portugal. Com um forte foco no desenvolvimento de talentos e oportunidades de crescimento, os colaboradores têm a autonomia para liderar processos e contribuir para iniciativas de alto impacto que moldam o futuro da mobilidade. Junte-se a uma comunidade vibrante de VIEs e faça parte de uma empresa que valoriza a inovação e a transformação no setor automotivo.

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Dados de contacto:

Equipa de recrutamento de Forvia Faurecia

Achamos que precisas destas competências para brilhares como Helpdesk Trainee

Suporte Técnico
Comunicação em Inglês
Comunicação em Francês ou Alemão
Gestão de Acessos a Aplicações
Documentação Técnica
Colaboração em Equipa Multidisciplinar
Técnicas de Suporte ao Utilizador