Num relance
- Tarefas: Atende clientes, gere a loja e lidera a equipa com paixão.
- Empresa: FORA, uma marca independente de óculos de alta qualidade em Lisboa.
- Benefícios: Ambiente dinâmico, flexibilidade de horários e oportunidades de crescimento.
- Outras informações: Procura-se alguém dedicado e empático para um serviço de excelência.
- Porquê este emprego: Seja parte de uma equipa que valoriza a excelência no atendimento ao cliente.
- Qualificações: Experiência em vendas, liderança e comunicação em português e inglês.
O salário previsto situa-se entre 47250 - 57750 € por ano.
Fundada em 2014, a FORA (www. fora. pt) é uma marca independente especializada em óculos de alta qualidade com sede em Lisboa, Portugal.
A FORA está atualmente à procura de um Gerente de loja para se juntar à nossa equipa numa das nossas lojas de rua no centro de Lisboa.
Disponibilidade: Período integral, 40 horas semanais.
Qualificações: Experiência prévia em vendas ou atendimento ao cliente (preferencial na área da ótica).
Conhecimentos básicos de optometria para aconselhar clientes na escolha dos óculos e lentes e ajustar óculos/lentes.
Conhecimentos básicos de informática e capacidade para aprender novos sistemas.
Excelentes competências de comunicação escrita e verbal em português e inglês.
Experiência comprovada em liderança e gestão de equipas.
Capacidade de trabalho em equipa e resolução de problemas.
Empatia e dedicação para oferecer um serviço de excelência.
Flexibilidade para atuar num ambiente dinâmico.
Disponibilidade para horários flexíveis, incluindo fins de semana e feriados.
Principais responsabilidades: Atendimento ao cliente, fornecendo aconselhamento especializado sobre produtos e serviços.
Registo de vendas e processamento de pagamentos.
Gestão na organização e reposição de produtos na loja.
Gestão de stock e controlo de inventário.
Gestão de transações (vendas, devoluções) de forma eficiente.
Gestão de reclamações e resolução de preocupações dos clientes.
Desenvolvimento de estratégias para aumentar a rentabilidade da loja.
Elaboração de relatórios.
Supervisão da equipa, incluindo horários, formação e desempenho.
Apoio na implementação de campanhas promocionais e ações de merchandising.
Manutenção da organização e limpeza do espaço de vendas.
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Empregador para Gerente de loja: FORA sunglasses
A FORA é um excelente empregador que valoriza a qualidade e a dedicação dos seus colaboradores, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo no coração de Lisboa. Com oportunidades de crescimento profissional e formação contínua, a empresa promove uma cultura de excelência no atendimento ao cliente, onde cada membro da equipa é incentivado a desenvolver as suas competências e a contribuir para o sucesso da loja. Além disso, a flexibilidade nos horários e a possibilidade de trabalhar com produtos de alta qualidade tornam a experiência de trabalho na FORA verdadeiramente gratificante.
