Num relance
- Tarefas: Configura e otimiza o sistema Zendesk para vários mercados, garantindo integrações eficientes.
- Empresa: Flix, uma empresa inovadora em mobilidade global.
- Benefícios: Ambiente híbrido, oportunidades de crescimento e trabalho em equipa.
- Outras informações: Colaboração com equipas diversas e documentação clara é essencial.
- Porquê este emprego: Trabalha com tecnologia de ponta e impacta a experiência do cliente em todo o mundo.
- Qualificações: Experiência em administração do Zendesk e comunicação em inglês forte.
O salário previsto situa-se entre 61650 - 75350 € por ano.
Flix is seeking a hands‐on Zendesk Admin in a hybrid role to configure and optimize our multi‐market Zendesk setup.
You will own the production configuration, drive omnichannel routing, and oversee integrations with Flix backend systems and AI‐driven channels.
You will work closely with business SMEs, the training team, and engineering to ensure scalable, repeatable rollouts across markets while maintaining clear, compliant documentation.
Strong English communication is essential.
Empregador para Zendesk Ops Architect For Global Rollouts in Lisbon: FlixBus
A Flix é um excelente empregador que promove uma cultura de inovação e colaboração, especialmente na área de inteligência comercial. Oferecemos oportunidades de crescimento profissional, um ambiente de trabalho dinâmico e a chance de liderar iniciativas transformadoras em IA, tudo isso em um local que valoriza a diversidade e a inclusão. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipe que está na vanguarda da transformação digital e que se dedica a resultados significativos e sustentáveis.
