Seasonal Sales Associate-422 Lisbon, Ct 06351

Na Five Below, o nosso crescimento é resultado das pessoas que abraçam o nosso propósito: sabemos que a vida é muito melhor quando você é livre para Deixar Ir e Divertir-se numa experiência incrível, cheia de possibilidades ilimitadas, com preços tão baixos que você pode sempre dizer sim às coisas mais novas e legais! Apenas pergunte a qualquer um dos nossos mais de 20.000 associados que trabalham na Five Below e eles dirão que não há outro lugar como este. Tudo começa com o nosso propósito e depois, O Caminho da Five Below, que são os nossos valores e comportamentos em que cada associado acredita.

Estamos à procura de candidatos com paixão por oferecer um atendimento ao cliente excepcional enquanto impulsionam vendas fortes. As qualidades-chave incluem excelentes habilidades interpessoais e de vendas, atenção aos detalhes na organização da mercadoria, garantindo que o piso esteja sempre bem abastecido e proporcionando experiências de checkout sem interrupções no caixa. Como indicado, a função é temporária e é para a nossa movimentada temporada de festas - de outubro a janeiro.

RESPONSABILIDADES

• Saudar e ajudar os clientes prontamente: Abordar e reconhecer os clientes imediatamente, fornecendo assistência e lidando com múltiplos clientes de forma eficiente.
• Compreender e atender às necessidades dos clientes: Avaliar as necessidades dos clientes compartilhando conhecimento sobre produtos, respondendo a perguntas, direcionando-os para a mercadoria e oferecendo recomendações.
• Promover eventos e promoções da loja: Informar os clientes sobre eventos atuais da loja, promoções e atividades especiais para melhorar sua experiência de compra e impulsionar vendas.
• Resolver preocupações dos clientes: Abordar questões dos clientes e usar o conhecimento do produto para oferecer soluções alternativas, visando transformar devoluções em trocas sempre que possível.
• Comunicar necessidades à gestão: Informar regularmente a gestão sobre reabastecimento de mercadorias, requisitos de serviço e qualquer feedback dos clientes de forma oportuna.
• Apoiar metas da equipe e da empresa: Colaborar com a equipe para alcançar os objetivos gerais da loja e da empresa, contribuindo para um ambiente de trabalho positivo e produtivo.

QUALIFICAÇÕES

• Pelo menos 16 anos de idade.
• Disponível para trabalhar em um horário flexível.
• Confortável com ou disposto a aprender tecnologia (como computadores, caixas registradoras, dispositivos móveis e portáteis).
• Bom comunicador com a capacidade de interagir com os clientes.
• Capaz de lidar com interações e potenciais problemas/questões dos clientes de forma cortês e profissional.
• Usar habilidades básicas de coleta de informações para resolver problemas.
• Capacidade de aprender conhecimentos procedimentais adquiridos através de treinamento no trabalho.

FUNÇÕES ESSENCIAIS DO TRABALHO

• Operar frequentemente caixa registradora, computador, dispositivos móveis e portáteis.
• Movimentar frequentemente mercadorias pesando até 25 lbs e colocar/remover mercadorias até uma altura de 5-10 pés.
• Subir/descer escadas frequentemente para recuperar e guardar estoque.
• Posicionar-se frequentemente para ajoelhar, dobrar, torcer e agachar, incluindo no estoque e no piso de vendas.
• Comunicar e trocar informações frequentemente com clientes por telefone e pessoalmente na loja, assim como com gerentes e colegas de trabalho.
• Movimentar-se frequentemente pelo piso de vendas ajudando clientes, assim como ir e voltar do estoque recuperando e guardando mercadorias.
• Capacidade de trabalhar em um horário flexível para atender às necessidades do negócio, o que exigirá turnos diurnos, noturnos, fins de semana e pode incluir turnos noturnos e viagens (quando necessário).
• Identificar e discernir instruções por e-mail e impressas sobre layouts de mercadorias, horários de associados e procedimentos operacionais padrão.
• Permanecer em uma posição estacionária e ereta por 80% do tempo.

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A Five Below é um Empregador de Oportunidade Igualitária. Todos os candidatos qualificados receberão consideração para emprego sem discriminação por raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, idade, origem nacional, deficiência, status de veterano protegido, identidade de gênero ou qualquer outro fator protegido por leis federais, estaduais ou locais aplicáveis.

A Five Below está comprometida em trabalhar e fornecer acomodações razoáveis para indivíduos com deficiências. Se você precisar de uma acomodação razoável devido a uma deficiência para qualquer parte do processo de emprego, envie um pedido e nos informe a natureza da sua solicitação.