Num relance
- Tarefas: Apoiar clientes polacos em ambiente de e-commerce dinâmico.
- Empresa: Equipa internacional de atendimento ao cliente em Lisboa.
- Benefícios: Bónus de boas-vindas, oportunidades de carreira e formação.
- Outras informações: Ambiente de trabalho acelerado com horários rotativos.
- Porquê este emprego: Ganha experiência numa indústria em crescimento e dinâmica.
- Qualificações: Fluência em polaco e bom nível de inglês.
O salário previsto situa-se entre 24750 - 30250 € por ano.
Localização: Lisboa, Portugal (Presencial)
Data de Início: 30 de Abril de 2026
Horário: Turnos rotativos (Seg–Dom) 08:00 – 17:00 ou 09:00 – 18:00, 2 dias de folga rotativos
Contrato: Tempo integral
Sobre o Papel
Junte-se a uma equipa internacional de atendimento ao cliente em Lisboa, apoiando clientes que falam polaco num ambiente de e-commerce dinâmico e em crescimento. Esta é uma ótima oportunidade para ganhar experiência numa das indústrias mais dinâmicas.
O que Você Fará
- Apoiar clientes via telefone, e-mail ou chat
- Gerir consultas relacionadas com produtos e serviços de e-commerce
- Fornecer soluções eficientes e centradas no cliente
- Manter registos precisos em sistemas internos
- Gerir altos volumes de contacto durante períodos de pico
O que Estamos à Procura
- Nível C1+ de polaco + bom nível de inglês
- Fortes habilidades de comunicação e resolução de problemas
- Interesse ou experiência em e-commerce
- Capacidade de trabalhar num ambiente dinâmico
- Mentalidade orientada para o cliente
O que Está em Jogo para Você
- Bónus de boas-vindas disponível
- Ambiente de trabalho internacional
- Oportunidades de crescimento na carreira
- Formação e apoio na integração
Notas Importantes
- Papel presencial em Lisboa
- Turnos rotativos incluindo fins de semana
- Possível transição futura para um horário 24/7
Empregador para Customer Service Specialist: FH Collective Academy
A nossa empresa é um excelente empregador, oferecendo uma oportunidade única para especialistas em suporte ao cliente que falam holandês, com um pacote de realocação completo para Lisboa. Com um ambiente de trabalho colaborativo e inclusivo, garantimos formação paga, seguro de saúde privado desde o primeiro dia e bónus de férias e Natal, promovendo o crescimento profissional e pessoal dos nossos colaboradores. Junte-se a nós e faça parte de uma equipa internacional onde o apoio genuíno aos clientes é a nossa prioridade.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de FH Collective Academy
