Num relance
- Tarefas: Atender chamadas e resolver dúvidas dos clientes em francês.
- Empresa: Fh Collective Academy, uma empresa internacional no setor de seguros.
- Benefícios: Salário competitivo, bônus de produtividade e subsídio de refeição.
- Outras informações: Ambiente dinâmico com oportunidades de crescimento profissional.
- Porquê este emprego: Desenvolve habilidades de comunicação e faz parte de um projeto internacional.
- Qualificações: Fluência em francês (C1/C2) e boas competências informáticas.
O salário previsto situa-se entre 1204 - 1204 € por mês.
Empresa: Fh Collective Academy
Tipo de Emprego: Período Integral
Aveiro, Portugal
Descrição do Emprego:
Porto, Portugal | Sur site
Français C1/C2 obrigatório
Você fala fluentemente francês e já reside em Porto ou nas proximidades? Uma oportunidade está atualmente aberta dentro de um projeto internacional no setor das seguradoras.
Suas missões:
- Responder às chamadas recebidas e realizar chamadas de saída
- Atender às solicitações dos clientes em francês
- Tratar as solicitações através dos canais de back-office
- Gerir reclamações e objeções de maneira profissional
- Fornecer informações precisas e propor soluções adequadas
- Utilizar diferentes ferramentas informáticas e sistemas internos
- Participar em atividades comerciais conforme as necessidades do projeto
Perfil procurado:
- Francês C1/C2, tanto oral quanto escrito
- Boa domínio das ferramentas informáticas
- Excelentes capacidades de comunicação
- Sensibilidade ao serviço ao cliente e orientação para soluções
- Organização, fiabilidade e atitude proativa
- Uma primeira experiência em atendimento ao cliente é um plus, mas não é obrigatória
- Residir já em Porto ou nas proximidades
- Nenhum pacote de realocação disponível
Remuneração:
Nível L1953 € bruto/mês × 14 salários
100 €/mês de prêmio de produtividade garantido durante os primeiros 6 meses
25 €/mês de prêmio de assiduidade
Em torno de 126 €/mês de indenização de refeição, paga em dinheiro
Benefícios da empresa e descontos junto a parceiros
Pacote fixo estimado durante os primeiros 6 meses: 1 204 € + indenização de refeição, antes de deduções.
Empregador para Conseiller Clientèle Francophone in Aveiro: FH Collective Academy
A nossa empresa é um excelente empregador, oferecendo uma oportunidade única para especialistas em suporte ao cliente que falam holandês, com um pacote de realocação completo para Lisboa. Com um ambiente de trabalho colaborativo e inclusivo, garantimos formação paga, seguro de saúde privado desde o primeiro dia e bónus de férias e Natal, promovendo o crescimento profissional e pessoal dos nossos colaboradores. Junte-se a nós e faça parte de uma equipa internacional onde o apoio genuíno aos clientes é a nossa prioridade.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de FH Collective Academy
