Num relance
- Tarefas: Monitor e gerir envios críticos, garantindo entregas rápidas e eficazes.
- Empresa: FedEx, a maior empresa de transporte expresso do mundo.
- Benefícios: Pacote de compensação atrativo, formação contínua e oportunidades de carreira.
- Outras informações: Ambiente dinâmico com oportunidades de crescimento e desenvolvimento pessoal.
- Porquê este emprego: Junte-se a uma equipa apaixonada e faça a diferença todos os dias.
- Qualificações: Fluência em inglês e experiência em atendimento ao cliente.
O salário previsto situa-se entre 47250 - 57750 € por ano.
Quem somos: A FedEx é a maior empresa de transporte expresso do mundo, conectando mais de 220 países e territórios. Trabalhamos a cada momento para entregar o pacote mais importante do dia de alguém. Nossa equipe de pessoas apaixonadas sabe que seu trabalho diário é inestimável na entrega de uma experiência excepcional aos nossos clientes. Com 530.000 membros, somos tão diversos quanto o mundo que servimos. Amamos o que fazemos e fazemos bem. Nossa abrangência é grande, assim como nossos sonhos. Junte-se a nós e vamos escrever nosso próximo capítulo juntos.
O que você fará:
- Monitoramento Ativo: Supervisionar todo o ciclo de vida de remessas premium e críticas em tempo, desde a reserva inicial até a entrega bem-sucedida.
- Gestão de Relacionamento: Focar na construção, manutenção e fortalecimento de relacionamentos de longo prazo com os clientes através de comunicação proativa.
- Intermediação Colaborativa: Coordenar de perto com equipes internas de operações, gestão e fornecedores externos para manter as remessas no caminho certo.
- Resolução Rápida de Problemas: Antecipar e resolver problemas de trânsito rapidamente, mantendo todos os principais interessados informados em tempo real.
Importante: As operações funcionam 24/7/365 para lidar com remessas de emergência, os candidatos devem ter flexibilidade genuína para turnos rotativos, fins de semana e feriados.
O que você traz consigo:
- Inglês fluente (obrigatório)
- Segunda língua (favorável)
- Experiência em atendimento ao cliente
- Experiência no setor de saúde
- Gestão de remessas premium
- Experiência em gestão de fornecedores
- Colaboração interfuncional
- Consciência comercial
- Resolução de problemas
- Experiência em logística
O que oferecemos:
- Pacote de compensação atraente
- Treinamento para começar e oportunidades de aprendizado no trabalho
- Recursos extensivos de aprendizado para desenvolver suas habilidades e conhecimentos
- Programa de Assistência Educacional (*aplicável para posições da FedEx com contrato permanente)
- Programa de Assistência ao Empregado para você e sua família em situações difíceis da vida
- Desconto nas tarifas de envio para funcionários
- Grandes oportunidades de carreira
A FedEx é uma das empresas mais admiradas do mundo e marcas confiáveis ano após ano.
Empregador para Logistics Services Representative in Lisbon: Fedex
A WEB, em Porto, é um excelente empregador que valoriza o desenvolvimento de talento e oferece um ambiente de trabalho colaborativo e internacional. Como Associate Industrial Engineer, você terá acesso a projetos desafiadores na indústria de alta tecnologia, com oportunidades de crescimento profissional, formação contínua e apoio à saúde mental. A empresa promove uma cultura inclusiva e transparente, garantindo que todos os colaboradores sejam avaliados com base nas suas competências e potencial.