Operations Quality Associate / Specialist / Snr. Specialist

Operations Quality Associate / Specialist / Snr. Specialist

Tempo inteiro 63000 - 77000 € / ano (est.) Híbrido
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Num relance

  • Tarefas: Análise de causas raízes e gestão de iniciativas de melhoria de qualidade.
  • Empresa: FedEx, a maior empresa de transporte expresso do mundo.
  • Benefícios: Pacote de compensação atrativo, formação e oportunidades de desenvolvimento.
  • Outras informações: Ambiente dinâmico com grandes oportunidades de carreira.
  • Porquê este emprego: Junte-se a uma equipa apaixonada e faça a diferença no serviço ao cliente.
  • Qualificações: Habilidades analíticas, experiência em operações e comunicação eficaz.

O salário previsto situa-se entre 63000 - 77000 € por ano.

Temos uma oportunidade emocionante para você se juntar à nossa equipe como Associate / Specialist / Snr. Specialist em Serviço, Qualidade e Processos dentro de um novo departamento da organização European Global Trade Service. Países em escopo: IT, PL e PT.

Quem somos: A FedEx é a maior empresa de transporte expresso do mundo, conectando mais de 220 países e territórios. Trabalhamos a cada momento para entregar o pacote mais importante do dia de alguém. Nossa equipe de pessoas apaixonadas sabe que seu trabalho diário é inestimável para proporcionar uma experiência excepcional aos nossos clientes. Com 530.000 membros na equipe, somos tão diversos quanto o mundo que servimos. Amamos o que fazemos e fazemos bem. Nosso alcance é grande, e nossos sonhos também. Junte-se a nós e vamos escrever nosso próximo capítulo juntos.

O que você fará:

  • Análise de causa raiz com base em dashboards ou consultas de dados disponíveis ou gerados por você
  • Liderar e gerenciar iniciativas de melhoria de qualidade e processos para apoiar os objetivos operacionais de serviço de desalfandegamento
  • Trabalhar em estreita colaboração com as equipes locais de operações de desalfandegamento, bem como com Planejamento e Engenharia, Conformidade, Regulamentação e outras funções para melhorar o serviço
  • Garantir alinhamento com os objetivos estratégicos de qualidade e padrões operacionais
  • Apoiar programas/projetos em diferentes regiões junto com múltiplos departamentos

O que você traz consigo:

  • Habilidades sólidas de resolução de problemas, analíticas e afinidade com TI
  • Proatividade e capacidade de influenciar mudanças
  • Método e forma de pensar processual
  • Excelentes habilidades de comunicação em todos os níveis da organização
  • Forte capacidade de planejar e organizar com atenção aos detalhes
  • Experiência e conhecimento em vários campos operacionais, particularmente em desalfandegamento
  • Excelentes habilidades de coordenação e liderança para conduzir projetos
  • Diploma universitário
  • Certificação PM preferida (ex: PRINCE2, PMP, etc.)

O que oferecemos:

  • Pacote de compensação atraente
  • Treinamento para começar e oportunidades de aprendizado no trabalho
  • Recursos de aprendizado extensivos para desenvolver ainda mais suas habilidades e conhecimentos
  • Programa de Assistência ao Funcionário para você e sua família em situações difíceis da vida
  • Desconto em remessas para funcionários
  • Grandes oportunidades de carreira

A FedEx é uma das empresas mais admiradas do mundo e marcas confiáveis ano após ano. Traga suas ideias, individualidade e sonhos para nossa comunidade global. Sinta-se bem sobre onde você trabalha. Escolha seu caminho de carreira - estamos prontos para investir em seu desenvolvimento. Junte-se à FedEx.

A FedEx foi construída sobre uma filosofia que coloca as pessoas em primeiro lugar, algo que levamos a sério. Somos um empregador de igualdade de oportunidades e estamos comprometidos com uma força de trabalho diversa e inclusiva, na qual oferecemos oportunidades de crescimento para todos.

Empregador para Operations Quality Associate / Specialist / Snr. Specialist: FedEx Logistics

A FedEx é um empregador de excelência, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e inclusivo, onde a diversidade é valorizada e as oportunidades de crescimento são abundantes. Com um pacote de compensação atrativo, programas de assistência ao empregado e formação contínua, os colaboradores têm a chance de desenvolver suas habilidades enquanto contribuem para uma das empresas mais admiradas do mundo. Junte-se a nós em Madrid e faça parte de uma equipa que se dedica a entregar experiências excepcionais aos nossos clientes todos os dias.

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Dados de contacto:

Equipa de recrutamento de FedEx Logistics

Achamos que precisas destas competências para brilhares como Operations Quality Associate / Specialist / Snr. Specialist

Análise de Causa Raiz
Gestão de Projetos
Habilidades Analíticas
Proatividade
Capacidade de Influenciar Mudanças
Comunicação Eficaz
Planeamento e Organização