Clearance Broker Associate with Italian in Lisbon

Unisciti al nostro team mentre lavoriamo, ogni singolo momento, per consegnare il pacchetto più importante della giornata di qualcuno. In FedEx, farai parte di un team che contribuisce a rendere il mondo più connesso rendendo possibile il commercio globale, il quale aiuta le imprese a prosperare, le comunità a svilupparsi e le persone a crescere. Attraverso il supporto, lo sviluppo e le opportunità personali e professionali, promuoviamo una cultura in cui le persone offrono esperienze eccezionali e un servizio eccezionale.

In qualità di broker di sdoganamento (Clearance broker), lavorerai a stretto contatto con la dogana per consentire lo sdoganamento e la consegna puntuali. Garantirai il completamento di controlli e processi che si traducono in un'elaborazione tempestiva ed efficace delle transazioni e nella conformità legale e normativa. In questa posizione, la comunicazione efficiente, cortese e professionale e l'assunzione di responsabilità di problemi/requisiti sono fondamentali per il ruolo.

Responsabilità chiave:

• Preparazione della documentazione di ingresso doganale basata sui documenti forniti con la spedizione.
• Verificare che tutta la documentazione doganale sia stata compilata correttamente.
• Contattare i clienti tramite e-mail e telefono per reperire informazioni mancanti o poco chiare necessarie per lo sdoganamento.
• Garantire la corretta identificazione e l'inserimento accurato delle informazioni sulla spedizione nei sistemi appropriati.
• Produrre e convalidare dati e documenti doganali per supportare il raggiungimento degli standard normativi e di conformità interni e per garantire lo sdoganamento tempestivo.
• Garantire la precisione all’interno di un ambiente che ricerca il raggiungimento di obiettivi in tempi brevi.

Il candidato ideale sarà:

• Fluente nella lingua inglese (B2 – C1).
• Team-player con un atteggiamento propositivo.
• Focalizzato sul cliente con eccellenti capacità di comunicazione.
• Attento ai dettagli e capace di lavorare con scadenze ravvicinate.
• Orientato al compito con una buona gestione del tempo.
• In possesso di buone capacità analitiche e di problem solving.
• Capace di prendere decisioni indipendenti basate sull'esperienza.
• In possesso di buone competenze informatiche compreso Microsoft Office.
• Disposto a svilupparsi in un ambiente multinazionale/multiculturale.

Cosa offriamo:

• Ottima atmosfera di lavoro.
• Un ampio pacchetto di vantaggi (assistenza medica privata, assicurazione sulla vita, tessere sportive, buoni pasto).
• Opportunità di sviluppo personale e professionale.
• Un'ampia gamma di opportunità di formazione formale e di apprendimento sul lavoro.
• Assistenza per le lezioni.

Anno dopo anno FedEx è una delle aziende più ammirate e dei marchi di fiducia. Entrando a far parte di FedEx, ogni membro del team si impegna a mantenere la nostra Purple Promise — per rendere ogni esperienza FedEx eccezionale — per il cliente e per i membri del nostro team.