Num relance
- Tarefas: Melhorar a satisfação do cliente através de processos de produção controlados e reuniões técnicas.
- Empresa: Forvia, líder em tecnologia de mobilidade sustentável com uma cultura colaborativa.
- Benefícios: Salário competitivo, formação contínua e ambiente multicultural.
- Outras informações: Oportunidades de crescimento profissional em um ambiente dinâmico e inovador.
- Porquê este emprego: Trabalhe na vanguarda da tecnologia automotiva e faça a diferença na mobilidade sustentável.
- Qualificações: Licenciatura em engenharia e experiência em gestão de clientes.
O salário previsto situa-se entre 81000 - 99000 € por ano.
Forvia, um líder em tecnologia de mobilidade sustentável, está à procura de um Engenheiro de Relacionamento com o Cliente dinâmico para se juntar à nossa equipe em nossas instalações de ponta.
Responsabilidades
- Desenvolver a satisfação do cliente com base em um processo de produção controlado.
- Organizar e participar de todas as reuniões técnicas com o cliente.
- Resolver problemas técnicos, gerenciar mudanças e garantir progresso.
- Auditar todos os locais de armazenamento relacionados e a linha de montagem do cliente para garantir o uso conforme dos nossos produtos.
- Definir e impor a escala de produtos de demérito coerente com as especificações do cliente.
- Gerenciar e garantir a resolução de preocupações do cliente, trabalhando em estreita colaboração com a Qualidade de Produção.
- Validar e aceitar a gama de embalagens.
Seu perfil e competências para ter sucesso
- Nível mínimo de educação: Licenciatura em engenharia, preferencialmente com Mestrado em engenharia.
- Mínimo de 5 anos de experiência em desenvolvimento e produção.
- Experiência em gestão de clientes.
- Experiência e sucesso na gestão de uma rede funcional.
- Disposição para viajar 25% do tempo.
Habilidades e Competências
- Noções básicas de negócios e finanças.
- Conhecimento da indústria automotiva.
- Orientação para resultados e trabalho em equipe.
- Mínimo bilíngue (inglês obrigatório).
- Bom conhecimento de padrões, ferramentas e métodos de programas.
- Forte orientação para a satisfação do cliente.
- Acima da média em habilidades de comunicação e interpessoais.
Na Forvia, você encontrará um ambiente envolvente e dinâmico onde pode contribuir para o desenvolvimento de tecnologias de mobilidade sustentável. Valorizamos a diversidade e a colaboração internacional, acreditando que a diversidade é uma força. Nossa prioridade é alcançar a neutralidade de CO2 como pioneiros da indústria automotiva.
Empregador para Customer Relationship Engineer in Palmela: Faurecia
A Forvia, líder em tecnologia de mobilidade sustentável, oferece um ambiente dinâmico e envolvente em Santa Maria da Feira, onde os colaboradores podem contribuir para o desenvolvimento de tecnologias inovadoras. Com um forte foco na diversidade e inclusão, a empresa promove oportunidades de crescimento profissional através de formações contínuas e uma cultura colaborativa que valoriza a excelência e a inovação. Junte-se a nós e faça parte de uma equipa que está na vanguarda da transformação da indústria automotiva, comprometida com a sustentabilidade e a redução das emissões de CO2.