Helpdesk Trainee

Helpdesk Trainee

Trainee 990 - 1210 € / mês (est.) Presencial
F

Num relance

  • Tarefas: Apoiar utilizadores em sistemas IT e colaborar em tarefas de suporte funcional.
  • Empresa: Forvia, líder em tecnologia de mobilidade sustentável.
  • Benefícios: Ambiente dinâmico, oportunidades de desenvolvimento e formação contínua.
  • Outras informações: Cultura inclusiva que valoriza a diversidade e o trabalho em equipa.
  • Porquê este emprego: Contribua para tecnologias inovadoras e faça a diferença na mobilidade sustentável.
  • Qualificações: Vontade de aprender, fluência em inglês e habilidades de comunicação em francês ou alemão.

O salário previsto situa-se entre 990 - 1210 € por mês.

Forvia, um líder em tecnologia de mobilidade sustentável, está à procura de um Helpdesk Trainee para estar baseado em Santa Maria da Feira (Portugal). O papel do Helpdesk Trainee é apoiar os utilizadores em todos os nossos sistemas de TI.

Principais missões:

  • Fornecer suporte de TI em vários domínios (ferramentas colaborativas; acesso a aplicações; Email; aplicações de segurança, etc.) a colegas que trabalham em diferentes países;
  • Registar ocorrências para manter o controle sobre a qualidade do suporte;
  • Colaborar em tarefas de suporte funcional a aplicações em vários domínios, como compras, finanças, TI, vendas ou produção;
  • Gerir acessos a várias aplicações;
  • Apoiar na elaboração de processos técnicos e respetiva documentação.

O seu perfil e competências para ter sucesso:

  • Disposição para integrar uma equipa multidisciplinar;
  • Vontade de aprender e aplicar as mais recentes técnicas de suporte ao utilizador;
  • Fluente em inglês;
  • Capacidade de comunicar em francês ou alemão.

O que podemos fazer por si:

Na Forvia, encontrará um ambiente envolvente e dinâmico onde pode contribuir para o desenvolvimento de tecnologias de mobilidade sustentável. Valorizamos um ambiente multicultural que valoriza a diversidade e a colaboração internacional.

Acreditamos que a diversidade é uma força e adotamos metas de diversidade de género e planos de ação de inclusão.

Alcançar a neutralidade de CO2 é uma prioridade: Em junho de 2022, a Forvia tornou-se o primeiro grupo automotivo global a ser certificado com o novo padrão SBTI Net-Zero.

Empregador para Helpdesk Trainee: Faurecia

A Forvia, líder em tecnologia de mobilidade sustentável, oferece um ambiente dinâmico e envolvente em Santa Maria da Feira, onde os colaboradores podem contribuir para o desenvolvimento de tecnologias inovadoras. Com um forte foco na diversidade e inclusão, a empresa promove oportunidades de crescimento profissional através de formações contínuas e uma cultura colaborativa que valoriza a excelência e a inovação. Junte-se a nós e faça parte de uma equipa que está na vanguarda da transformação da indústria automotiva, comprometida com a sustentabilidade e a redução das emissões de CO2.

F

Dados de contacto:

Equipa de recrutamento de Faurecia

Achamos que precisas destas competências para brilhares como Helpdesk Trainee

Suporte Técnico
Comunicação em Inglês
Comunicação em Francês ou Alemão
Gestão de Acessos a Aplicações
Documentação Técnica
Colaboração em Equipa Multidisciplinar
Técnicas de Suporte ao Utilizador