Num relance
- Tarefas: Apoiar utilizadores com problemas de software e hardware, garantindo uma experiência fluida.
- Empresa: FAS - Sistemas de Informação, uma empresa focada em tecnologia e inovação.
- Benefícios: Salário competitivo, formação contínua e oportunidades de progressão na carreira.
- Outras informações: Ambiente dinâmico com horários flexíveis e foco no trabalho em equipa.
- Porquê este emprego: Desenvolve habilidades práticas enquanto ajuda a resolver problemas tecnológicos do dia-a-dia.
- Qualificações: Formação em Tecnologias de Informação e experiência em suporte técnico.
O salário previsto situa-se entre 24300 - 29700 € por ano.
Técnico DeskSide Support (M/F) Este profissional integrará o departamento de outsourcing da FAS - Sistemas de Informação.
Perfil Pretendido:
- Formação Técnico Profissional em Tecnologias de Informação;
- Experiência no suporte a Office e Windows;
- Experiência com troubleshooting de software e hardware;
- Configuração de estações de trabalho, configuração de impressoras e protocolos de rede (TCP/IP);
- Manutenção de ativos e passivos de rede;
- Configuração base de software utilizado nos postos de trabalho, objeto da prestação de serviços em causa (Windows 10, Windows 7, Microsoft Office, Antivirus);
- Atualização de CMDB, segundo o ITIL;
- Capacidade de análise e resolução de problemas remotamente;
- Capacidade de produzir documentação e procedimentos para passagem de conhecimentos a outras equipas;
- Excelentes capacidades de comunicação ao cliente, assim como boa gestão de conflito;
- Conhecimentos na língua inglesa;
- Gosto pelo trabalho em equipa;
- Pontualidade/assiduidade são fatores muito importantes;
- Sentido de responsabilidade;
- Disponibilidade imediata.
Oferta:
- Remuneração compatível com conhecimento / experiência;
- Formação e progressão na carreira;
- Local de trabalho: Santa Iria da Azoia;
- Horário de trabalho: Dias úteis entre as 8h às 20h, 8 horas diárias;
- Horário de trabalho – Dias úteis das 9h às 18h, 8 horas diárias.
Empregador para Técnico Deskside Support - Loures: FAS - Sistemas de Informação
A nossa empresa é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho colaborativo e inovador em Lisboa, onde os colaboradores têm a oportunidade de crescer profissionalmente através de formações contínuas e projetos desafiantes. Valorizamos a diversidade e o bem-estar dos nossos funcionários, proporcionando uma remuneração justa e benefícios que promovem um equilíbrio saudável entre vida pessoal e profissional.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de FAS - Sistemas de Informação
Achamos que precisas destas competências para brilhares como Técnico Deskside Support - Loures
Formação Técnico Profissional em Tecnologias de Informação
Suporte a Office
Suporte a Windows
Troubleshooting de software
Troubleshooting de hardware
Configuração de estações de trabalho
Configuração de impressoras
