Num relance
- Tarefas: Analisar indicadores operacionais e acompanhar projetos em ambiente dinâmico.
- Empresa: FAS - Sistemas de Informação, líder em Tecnologias de Informação.
- Benefícios: Remuneração competitiva e oportunidade de integração futura.
- Outras informações: Ambiente de trabalho em Lisboa, com horários flexíveis.
- Porquê este emprego: Desenvolve competências em gestão de projetos e comunicação com clientes.
- Qualificações: Experiência em gestão de projetos e conhecimentos em ITIL.
O salário previsto situa-se entre 31500 - 38500 € por ano.
A FAS - Sistemas de Informação, empresa na área das Tecnologias de Informação, procura profissionais com experiência em suporte a utilizadores, para desempenhar funções em cliente.
Perfil Pretendido:
- Experiência anterior como Gestor(a) de Projeto;
- Excelentes capacidades de comunicação com clientes assim como boa gestão de conflito;
- Capacidade de gestão de stress;
- Capacidade de criação e análise de Reports de produtividade (Excel, PowerBI);
- Curso e/ou certificação ITIL;
- Bons conhecimentos da língua inglesa.
Tarefas:
- Análise dos indicadores operacionais das diferentes equipas;
- Identificação de constrangimentos operacionais e sua correção;
- Fornecer indicadores para relatórios de serviço;
- Acompanhamento de projetos;
- Garantir Tipificações e SLA´s corretos no ITSM;
- Garantir Métricas e SLAS´s corretamente medidos em PBI;
- Acompanhamento dos Coordenadores e Supervisores de cada Equipa;
- Implementação de novas operações, avaliação de riscos e rentabilidades das operações no terreno, elaboração de reports;
- Procurement novos serviços a Parceiros;
- Procurement novos serviços a fornecedores.
Oferta:
- Remuneração compatível com os conhecimentos / experiência;
- Possibilidade de demonstrar as suas competências, com vista a uma futura oportunidade de integração.
Local trabalho: Lisboa
Horário de trabalho: Dias úteis das 9:00h às 18:00, 8 horas diárias.
Empregador para Gestor Projeto (M/F): FAS - Sistemas de Informação
A nossa empresa é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho colaborativo e inovador em Lisboa, onde os colaboradores têm a oportunidade de crescer profissionalmente através de formações contínuas e projetos desafiantes. Valorizamos a diversidade e o bem-estar dos nossos funcionários, proporcionando uma remuneração justa e benefícios que promovem um equilíbrio saudável entre vida pessoal e profissional.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de FAS - Sistemas de Informação