Senior Project Manager – Supply Chain & Operations in Porto

Farfetch é um mercado global líder na indústria da moda de luxo, conectando clientes em mais de 190 países com itens de mais de 50 países e mais de 1.400 das melhores marcas do mundo e boutiques encantadoras de todo o mundo. Farfetch abre um mundo de luxo para expressões infinitas de estilo, oferecendo uma experiência de compra verdadeiramente única e acesso à seleção mais extensa de luxo em um mercado global.

A equipe de Operações serve como a espinha dorsal do nosso mercado, gerenciando perfeitamente toda a jornada do pedido. Desde a criação de conteúdo online e garantindo pagamentos seguros até o cumprimento de pedidos e entrega, enquanto fornece atendimento abrangente ao cliente e aos parceiros, esta equipe está incessantemente focada em melhorar a experiência do cliente todos os dias.

Estamos à procura de um Gerente de Projetos focado na resolução de problemas e na execução para liderar iniciativas interfuncionais que melhorem o desempenho operacional e apoiem o crescimento global da Farfetch. Você será responsável por projetos complexos de ponta a ponta que impactam o design da cadeia de suprimentos, a excelência operacional e o desempenho dos parceiros, sempre com uma mentalidade voltada para a experiência do cliente.

O que você fará:

• Liderar projetos estratégicos e operacionais em toda a Cadeia de Suprimentos e Operações, desde a definição do problema até a execução e medição de impacto.
• Analisar processos internos e identificar oportunidades de melhoria em fluxos de trabalho da cadeia de suprimentos e operacionais.
• Aplicar uma mentalidade estruturada de resolução de problemas para diagnosticar causas raízes, definir soluções acionáveis e impulsionar melhorias operacionais contínuas.
• Trabalhar diretamente com a liderança sênior em iniciativas estratégicas de alto impacto.
• Liderar projetos complexos e de alta visibilidade que influenciam decisões críticas para os negócios.
• Definir roteiros claros, marcos e KPIs, garantindo alinhamento entre múltiplos stakeholders.
• Usar dados e métricas de desempenho para influenciar a tomada de decisões e priorização.
• Garantir que as iniciativas sejam escaláveis, sustentáveis e alinhadas com a estratégia de longo prazo da plataforma.
• Fomentar uma cultura de propriedade, responsabilidade e melhoria contínua.

Quem você é:

• Mais de 5 anos de experiência em Cadeia de Suprimentos, Operações, Consultoria ou gerenciamento de projetos complexos em ambientes acelerados e habilitados por tecnologia.
• Histórico comprovado de gerenciamento de iniciativas interfuncionais com impacto mensurável nos negócios.
• Mentalidade analítica forte com a capacidade de traduzir dados em insights acionáveis.
• Resolver problemas de forma estruturada com a capacidade de navegar na ambiguidade e desmembrar desafios operacionais complexos.
• Experiência em ambientes de e-commerce de grande escala, marketplace ou operações de alto crescimento é altamente valorizada.
• Excelentes habilidades de comunicação em inglês.

Recompensas e Benefícios:

• Seguro de saúde para toda a família, ambiente de trabalho flexível e suporte e ferramentas de bem-estar.
• Dias extras de folga, programa de sabático e dias para retribuir à comunidade.
• Oportunidades de treinamento.
• Programa de benefícios flexíveis.

DECLARAÇÃO DE IGUALDADE DE OPORTUNIDADES: A FARFETCH está comprometida em ser um local de trabalho inclusivo onde a diversidade em todas as suas formas é celebrada.