Num relance
- Tarefas: Apoiar clientes em e-commerce de luxo, respondendo a perguntas por email, telefone e chat.
- Empresa: Farfetch, uma marca inovadora no mundo da moda e e-commerce.
- Benefícios: Experiência prática num ambiente dinâmico e oportunidades de crescimento na carreira.
- Outras informações: Ambiente acelerado com uma equipa colaborativa e apaixonada pela moda.
- Porquê este emprego: Seja a voz de marcas de luxo e ajude clientes a descobrir produtos incríveis.
- Qualificações: Fluência em italiano e habilidades de comunicação excepcionais.
O salário previsto situa-se entre 24750 - 30250 € por ano.
A Farfetch está à procura de um Consultor de Atendimento ao Cliente em Lisboa para ser a face e a voz dos nossos parceiros, oferecendo um serviço excecional e ajudando os clientes a descobrir os produtos dos nossos parceiros. Você reportará ao Supervisor de Atendimento ao Cliente e ganhará experiência prática em um ambiente de moda dinâmico.
As responsabilidades incluem:
- Gerir consultas por e-mail, telefone e chat;
- Orientar os clientes nas nossas plataformas digitais;
- Colaborar com equipas internas para melhorar a localização e a experiência do cliente.
Empregador para Italian-Speaking Customer Care Advisor: Farfetch
A Farfetch é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo na vibrante cidade do Porto. Com um forte foco no desenvolvimento profissional, a empresa proporciona oportunidades de crescimento contínuo e uma cultura que valoriza a inovação e a eficiência. Os colaboradores beneficiam de um pacote atrativo que inclui flexibilidade, formação e um compromisso com a excelência na experiência do cliente.
