Manager / Senior Manager – Technology Consulting

Localização: Lisboa

Na EY, você terá a oportunidade de construir uma carreira tão única quanto você. Com a escala global, tecnologia, cultura inclusiva e equipes excepcionais que definem a EY, você ajudará organizações a se transformar, inovar e criar valor a longo prazo.

Nossa prática de Consultoria em Tecnologia dentro dos Serviços Financeiros apoia bancos, seguradoras e instituições financeiras líderes na navegação por transformações complexas de negócios e tecnologia. Combinamos profundo conhecimento do setor com capacidades tecnológicas líderes para ajudar os clientes a modernizar operações, melhorar experiências do cliente, fortalecer estruturas de risco e conformidade e desbloquear valor comercial por meio da inovação digital.

A Oportunidade

Como Gerente ou Gerente Sênior dentro da Consultoria em Tecnologia – Serviços Financeiros, você desempenhará um papel crítico de liderança na entrega de iniciativas de transformação em larga escala, enquanto contribui para o crescimento e desenvolvimento de nossa prática.

Você liderará equipes multidisciplinares, gerenciará engajamentos complexos com clientes e colaborará de perto com partes interessadas seniores para impulsionar resultados comerciais. Combinando excelência na entrega, acumen comercial e liderança de pessoas, você ajudará os clientes a resolver desafios estratégicos e operacionais por meio de transformação habilitada por tecnologia.

Suas Principais Responsabilidades

• Liderança de Entrega e Projetos
  • Liderar projetos complexos de transformação tecnológica ou fluxos de trabalho críticos, garantindo entrega dentro dos prazos, orçamento e padrões de qualidade acordados.
  • Definir e gerenciar planos de projeto, marcos, riscos, dependências e requisitos de recursos.
  • Estabelecer estruturas de governança de projeto, incluindo relatórios de status, comitês de direção e comunicações executivas.
  • Impulsionar alinhamento entre equipes de negócios, funcionais e técnicas para garantir resultados bem-sucedidos.
  • Supervisionar a qualidade e consistência de designs de soluções, arquiteturas técnicas, documentação e entregáveis.
  • Gerenciar proativamente riscos, questões e solicitações de mudança ao longo do ciclo de vida do projeto.
• Gestão de Relacionamento com Clientes
  • Atuar como um conselheiro de confiança e contato chave do dia a dia para as partes interessadas do cliente.
  • Gerenciar expectativas dos clientes e facilitar a comunicação em nível executivo.
  • Apoiar a tomada de decisões estratégicas por meio de recomendações claras e abordagens de resolução de problemas.
  • Construir e manter relacionamentos fortes com executivos seniores e líderes de negócios.
  • Identificar oportunidades para criar valor adicional e fortalecer parcerias de longo prazo com os clientes.
  • Liderar e inspirar equipes multidisciplinares que vão de Consultores a Gerentes.
  • Alocar trabalho de forma eficaz, monitorar progresso e garantir responsabilidade entre as equipes de engajamento.
  • Fornecer coaching contínuo, mentoria e feedback de desempenho.
  • Fomentar uma cultura de equipe colaborativa, de alto desempenho e inclusiva.
  • Apoiar o desenvolvimento de carreira e crescimento de talentos dentro da prática.
• Desenvolvimento de Negócios e Crescimento de Contas
  • Contribuir para a identificação, qualificação e desenvolvimento de novas oportunidades de negócios.
  • Apoiar o desenvolvimento de propostas, design de soluções, estimativa de esforço e discussões comerciais.
  • Participar de reuniões com clientes, apresentações e processos de licitação.
  • Colaborar com Parceiros e liderança sênior em planejamento de contas e estratégias de crescimento.
  • Contribuir para o desenvolvimento e posicionamento das ofertas de tecnologia da EY no mercado de Serviços Financeiros.
  • Gerenciar finanças do projeto, incluindo orçamento, margens, previsões e utilização de recursos.
  • Monitorar o desempenho do projeto em relação a metas de receita e lucratividade.
  • Rastrear consumo de esforço e abordar proativamente variações financeiras.
  • Apoiar processos de faturamento, cobrança e reconhecimento de receita.
• Especialização em Tecnologia e Liderança de Pensamento
  • Contribuir com expertise e liderança de pensamento em áreas como:
  • Transformação Digital e Gestão de Processos de Negócio (BPM)
  • Plataformas de Fluxo de Trabalho e Low-Code (por exemplo, Appian, ServiceNow, Pega)
  • Transformação de Crime Financeiro, Risco e Conformidade
  • Arquitetura Empresarial e Integração de Sistemas
  • Desenvolvimento de Aplicações Personalizadas (por exemplo, Java, React e tecnologias relacionadas)
  • Inteligência Artificial, Automação e Tecnologias Emergentes

Além disso, você irá:

• Promover melhores práticas, metodologias de entrega e ativos reutilizáveis.
• Apoiar iniciativas de inovação e aceleradores tecnológicos.
• Contribuir para compartilhamento de conhecimento interno e desenvolvimento de capacidades.
• Ajudar a moldar a estratégia de consultoria em tecnologia da EY dentro dos Serviços Financeiros.

Habilidades e Atributos para o Sucesso

• Fortes capacidades de liderança e tomada de decisão.
• Excelentes habilidades de comunicação, tanto técnicas quanto executivas.
• Fortes habilidades de gestão de partes interessadas e construção de relacionamentos.
• Mentalidade estratégica combinada com uma abordagem prática de entrega.
• Fortes habilidades de resolução de problemas e analíticas.
• Capacidade de navegar na ambiguidade e gerenciar múltiplas prioridades simultaneamente.
• Orientado para resultados com forte foco em qualidade e valor para o cliente.
• Capacidade de operar efetivamente em ambientes internacionais e multiculturais.

Para Qualificar para o Papel, Você Deve Ter

• Graduação ou Mestrado em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia, Negócios, Finanças ou área relacionada.
• 6–10+ anos de experiência relevante em consultoria de tecnologia, transformação digital ou entrega de tecnologia.
• Experiência comprovada na gestão de projetos e programas complexos.
• Histórico demonstrado em funções voltadas para o cliente e gestão de partes interessadas.
• Experiência em liderar e desenvolver equipes de consultoria ou tecnologia.
• Forte compreensão dos ciclos de vida de entrega de software, sistemas empresariais e programas de transformação.
• Proficiência profissional em inglês.

Idealmente, Você Também Terá

• Experiência em organizações de Bancos, Seguros ou Serviços Financeiros mais amplos.
• Experiência com tecnologias BPM e de fluxo de trabalho, como Appian, ServiceNow ou Pega.
• Exposição a programas de Risco, Conformidade Regulatória ou Crime Financeiro.
• Experiência em desenvolvimento de negócios, gestão de propostas e negociações comerciais.
• Certificações profissionais como PMP, Prince2, Agile/Scrum, SAFe, ITIL, Appian, ServiceNow, Cloud ou certificações de Arquitetura.
• Experiência em trabalhar em programas de transformação internacional.

O que trabalhar na EY oferece

A EY oferece um pacote de remuneração competitivo compatível com sua experiência de trabalho. Além disso, oferecemos:

• Apoio, coaching e feedback de alguns dos colegas mais envolventes;
• Oportunidades para desenvolver novas habilidades e progredir em sua carreira;
• A liberdade e flexibilidade para lidar com seu papel da maneira que for certa para você.

Se você puder demonstrar que atende aos critérios acima, entre em contato conosco o mais rápido possível.

A EY está comprometida em fornecer oportunidades de recrutamento e carreira a todos, independentemente de gênero, orientação sexual, origem social ou deficiência. Acreditamos que a igualdade e a diversidade são centrais para nosso processo de recrutamento, pois melhoram a criatividade e a eficiência, levando a um desempenho e produtividade aprimorados.

Em linha com esse compromisso, a EY Portugal se tornou recentemente membro do Fórum da Comunidade Inclusiva. Esta iniciativa, liderada pela Nova SBE, foca na contratação de indivíduos com deficiência, defendendo uma comunidade mais inclusiva. Além disso, a EY Portugal também endossou a Carta da Diversidade da APPDI (Associação Portuguesa para a Diversidade e Inclusão), comprometendo-se a estabelecer e desenvolver políticas e práticas internas que apoiem a diversidade. Por meio dessas iniciativas, a EY busca contribuir ativamente para o processo de inclusão e promover uma comunidade mais inclusiva para pessoas com deficiência, participando ativamente da criação de soluções.