Num relance
- Tarefas: Apoiar clientes com falhas em ATMs e resolver incidentes por telefone e email.
- Empresa: Expleo Group, uma empresa inovadora no setor de suporte ao cliente.
- Benefícios: Salário competitivo, ambiente dinâmico e oportunidades de crescimento profissional.
- Outras informações: Ambiente de trabalho que valoriza a autonomia e a adaptabilidade.
- Porquê este emprego: Desenvolve habilidades analíticas enquanto ajuda a resolver problemas reais no setor bancário.
- Qualificações: Fluência em português e inglês, e competências sólidas em Office.
O salário previsto situa-se entre 41850 - 51150 € por ano.
Expleo Group is seeking a customer support professional in Lisbon to handle phone and email inquiries, especially related to ATM failures.
You will analyze incidents, use knowledge bases, and communicate with financial institutions while documenting findings and monitoring resolutions.
Fluency in Portuguese and English, and strong Office skills, are essential.
The role emphasizes analytical thinking, proactive attitude, autonomy, and adaptability within a banking-related support environment.
Empregador para Banking Support Specialist (atm & Incident Resolution) in Lisbon: Expleo Group
A Expleo Group é um excelente empregador em Lisboa, oferecendo um ambiente de trabalho colaborativo e inovador, onde os profissionais têm a oportunidade de liderar projetos desafiadores em microserviços e arquitetura IAM. Com um forte foco no crescimento profissional, a empresa proporciona formação contínua e mentoria, permitindo que os colaboradores desenvolvam as suas competências enquanto trabalham em soluções de alta qualidade e segurança. Além disso, a cultura inclusiva e o impacto positivo nas equipas de entrega tornam a Expleo uma escolha atrativa para quem procura um emprego significativo e gratificante.
