Order Manager German Speaker (m/f) - Carnaxide in Oeiras

Experis sucht einen Order Manager mit fließenden Deutsch- und Englischkenntnissen zur Verstärkung eines internationalen und dynamischen Teams. In dieser Position sind Sie für die Bearbeitung und Koordination von Kundenaufträgen während des gesamten Auftragsprozesses verantwortlich und fungieren als wichtige Schnittstelle zwischen Kunden und internen Abteilungen wie Sales, Account Management, Logistik und Produktion. Ihre Aufgaben:

Bearbeitung und Koordination des Order-to-Cash-Prozesses, um eine korrekte und fristgerechte Abwicklung der Kundenaufträge sicherzustellen; Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen in SAP sowie Sicherstellung der korrekten Pflege aller relevanten Informationen im System; Überwachung von Aufträgen und Lieferungen sowie zeitnahe Information der Kunden über den aktuellen Auftragsstatus; Enge Zusammenarbeit mit Account Managern, Produktionsstandorten, Logistik und Demand Plannern, um eine effiziente und termingerechte Lieferung der Kundenaufträge sicherzustellen; Fungieren als wichtige Schnittstelle zwischen Kunden und internen Teams, um eine effektive Kommunikation und die schnelle Lösung auftragsbezogener Probleme sicherzustellen; Bearbeitung von Kundenanfragen und Klärung von Unstimmigkeiten im Zusammenhang mit Aufträgen, Lieferungen, Rechnungen und Zahlungen; Überwachung des Lieferstatus und Zahlungsverhaltens in Zusammenarbeit mit dem Credit Team; Unterstützung bei der reibungslosen Abwicklung des Rechnungsprozesses; Identifizierung von Möglichkeiten zur Prozessverbesserung und Unterstützung von Initiativen zur Steigerung der operativen Effizienz und Kundenzufriedenheit. Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift – zwingend erforderlich; Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich Order Management, Order to Cash oder einer vergleichbaren Funktion; Erfahrung mit SAP ist zwingend erforderlich; Gutes Verständnis von Order-to-Cash-Prozessen; Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und hohe Detailgenauigkeit; Sehr gute Kommunikations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten; Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und eine lösungsorientierte Arbeitsweise; Fähigkeit, mehrere Prioritäten gleichzeitig zu bearbeiten und auch in einem dynamischen Umfeld effizient zu arbeiten; Proaktive, selbstständige und anpassungsfähige Arbeitsweise; Ausgeprägte Teamfähigkeit und eine starke Kundenorientierung. Die Möglichkeit, in einem internationalen und multikulturellen Umfeld zu arbeiten; Möglichkeiten zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung; Ein dynamisches, kollegiales und unterstützendes Arbeitsumfeld; Ein attraktives Vergütungs- und Leistungspaket.

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