Num relance
- Tarefas: Receber hóspedes e garantir uma experiência memorável no hotel.
- Empresa: Hotel Quinta da Comporta, um espaço único e inovador perto da praia.
- Benefícios: Alojamento, transporte, refeições, seguro de saúde e salário competitivo.
- Outras informações: Oportunidade de crescimento numa localização privilegiada.
- Porquê este emprego: Trabalhe num ambiente acolhedor e faça parte de uma equipa dedicada ao cliente.
- Qualificações: Amabilidade, orientação para o cliente e boas habilidades de comunicação.
O salário previsto situa-se entre 18900 - 23100 € por ano.
Quinta da Comporta Wellness Boutique Hotel, um conceito único e inovador onde uma equipa de alta qualidade se esforça diariamente para tornar a experiência de cada hóspede memorável. Localizado em um ambiente privilegiado, a poucos minutos da praia e a menos de uma hora de Lisboa, prestamos homenagem à natureza e à hospitalidade.
Sobre o trabalho:
- Contrato de 6 meses.
- As principais responsabilidades incluem:
- Assegurar a recepção e a experiência geral de atendimento ao cliente, realizando check-in e check-out;
- Gerir reservas de alojamento e acompanhar pedidos relacionados;
- Responder a pedidos de clientes e a quaisquer reclamações;
- Gerir reservas e cancelamentos através das plataformas do hotel;
- Trabalhar em estreita colaboração com toda a equipa;
- Reportar quaisquer problemas identificados no seu serviço ou envolvendo um hóspede ao seu supervisor;
- Apoiar outros departamentos sempre que necessário.
O que oferecemos:
- Alojamento, se necessário;
- Transporte de ida e volta para o local de trabalho;
- Salário compatível com a experiência demonstrada;
- Refeições fornecidas na cantina dos funcionários do hotel;
- Além disso, fornecemos um cartão de refeição a todos os colaboradores, no valor de €6 por cada dia efetivo de trabalho;
- Seguro de saúde após 6 meses;
- Damos à nossa equipa tudo o que precisa para ter sucesso!
Sobre você:
- Amabilidade e forte orientação para o cliente, com atenção aos detalhes;
- Habilidades organizacionais e uma abordagem metódica;
- Fortes habilidades interpessoais, espírito de equipa, comunicação e resiliência em situações de stress (gestão de reclamações);
- Forte conhecimento de inglês; francês é um plus;
- Conhecimento do sistema Opera Cloud (preferencial).
Empregador para Receptionist in Grândola: Experimental
A Experimental Porto é um empregador de excelência, oferecendo um ambiente dinâmico e colaborativo onde a paixão pelo vinho é celebrada. Com oportunidades de crescimento profissional e um forte foco na formação contínua, os colaboradores têm a chance de desenvolver as suas habilidades enquanto criam experiências memoráveis para os nossos clientes. Localizada no coração do Porto, a nossa cultura de trabalho valoriza a criatividade e a inovação, tornando-a um lugar ideal para quem procura uma carreira gratificante na indústria da hospitalidade.